Ehtiyac – fəaliyyət göstərən subyektin onun şəxsi təbiətindən irəli gələn, onun mövcudluğunun ətraf şəraitlərinin məcmusunda, xarici şəraitə bağlılıqda müəyyən ehtiyacıdır. Başqa insanlarla münasibətlər sistemindəki bu mühüm əlaqə insan həyatının səbəbidir. Ehtiyaclar sosial, maddi və üzvi həyatın bütün sferasını əhatə edir və bu anlayışlar arasında sıx əlaqəni göstərir.
Ehtiyacın təzahürü
Ehtiyac insanın xarici aləmin mövcud şərtlərinə seçici münasibətində təzahür edir və dinamik və dövri dəyərdir. İlkin ehtiyaclar bioloji ehtiyaclara aiddir, bundan əlavə, insan cəmiyyətdə qalma ehtiyacını hiss edir. Ehtiyacın özəlliyi ondan ibarətdir ki, o, daxili motivasiya və fəaliyyət üçün stimuldur, eyni zamanda əmək zərurətə çevrilir.
Eyni zamanda, bir şey etmək yeni ehtiyaclar yaradır, çünki planı həyata keçirmək üçün müəyyən vəsait və xərclər lazımdır.
Cəmiyyətdəki ehtiyaclar
İnkişaf etməyən cəmiyyətvə insan ehtiyaclarını təkrar istehsal etmir, tənəzzülə məhkumdur. Müxtəlif dövrlərdə insanların ehtiyacları sahibkarlıq və inkişaf ruhuna uyğun gəlir, narazılıq və ümidsizliyi əks etdirir, kollektivizmi, gələcək işlərə ümumi inamı ifadə edir, insanların istəklərini ümumiləşdirir, dövri məmnuniyyətə ehtiyacı olduğunu iddia edir. İlkin və ikinci dərəcəli ehtiyacların nisbəti təkcə sosial status baxımından deyil, qəbul edilmiş həyat tərzinin, mənəvi inkişaf səviyyəsinin, cəmiyyətdəki sosial-psixoloji qrupların müxtəlifliyinin təsiri altında formalaşır.
Təcili ehtiyaclar ödənilmədən cəmiyyət mövcud ola, tarixi-mədəni standartlar səviyyəsində sosial dəyərlərin təkrar istehsalı ilə məşğul ola bilməz. Hərəkət, ünsiyyət, informasiyaya sahib olmaq üçün təcili ehtiyaclar cəmiyyətdən nəqliyyatın, rabitə vasitələrinin və təhsil müəssisələrinin inkişafını tələb edir. İnsanlar əsas və ikinci dərəcəli ehtiyacların ödənilməsinə əhəmiyyət verirlər.
Tələb növləri
İnsan ehtiyacları o qədər müxtəlifdir ki, onları müxtəlif kateqoriyalara ümumiləşdirmək üçün onları bir neçə meyara görə təsnif etmək lazımdır:
- ilkin və ikincili ehtiyacları əhəmiyyətinə görə ayırın;
- fənlərin qruplaşdırılmasına görə kollektiv, fərdi, ictimai və qrup olur;
- istiqamət seçimi ilə onlar etik, maddi, estetik və mənəvi bölünür;
- mümkün olduqda, ideal və real ehtiyaclar var;
- fəaliyyət sahələrinə görə istəyi vurğulayıniş, fiziki istirahət, ünsiyyət və iqtisadi istiqamətlər;
- təlabatların ödənilmə üsuluna görə iqtisadi, istehsal üçün məhdud maddi resurslar tələb edən və qeyri-iqtisadi (hava, günəş, suya ehtiyac) bölünür.
Əsas Ehtiyaclar
Bu kateqoriyaya fitri fizioloji ehtiyaclar daxildir, onsuz insan fiziki olaraq mövcud ola bilməz. Bunlara yemək və içmək istəyi, təmiz hava ilə nəfəs almaq ehtiyacı, nizamlı yuxu, cinsi istəklərin doyması daxildir.
İlkin ehtiyaclar genetik səviyyədə mövcuddur və ikincili ehtiyaclar həyat təcrübəsinin artması ilə yaranır
İkinci Ehtiyaclar
Psixoloji xarakterə malik olmaq, onlara uğurlu, cəmiyyətin hörmətli üzvü olmaq istəyi, bağlılıqların yaranması daxildir. İbtidai və ikinci dərəcəli ehtiyaclar onunla fərqlənir ki, ikinci kateqoriyaya aid olan istəklərin narazılığı fərdi fiziki ölümə aparmayacaq. İkinci dərəcəli istəklər ideal, sosial və mənəvi olaraq bölünür.
Sosial Ehtiyaclar
Bu istəklər kateqoriyasında başqa fərdlərlə ünsiyyət qurmaq, özünü ictimai fəaliyyətdə sübut etmək, ümumi tanınma ehtiyacı üstünlük təşkil edir. Bura müəyyən bir dairəyə və ya sosial qrupa mənsub olmaq, onda sonuncu yeri tutmamaq istəyi də daxildir. Bu istəklər insanda cəmiyyətin bu təbəqəsinin quruluşu haqqında öz subyektiv fikirləri ilə əlaqədar olaraq inkişaf edir.
İdeal Ehtiyaclar
Bu qrupa daxildirmüstəqil inkişaf etmək istəyi, yeni məlumat almaq, onu araşdırmaq və cəmiyyətdə naviqasiya etmək istəyində özünü göstərir. Ətrafdakı reallığı öyrənmək zərurəti müasir dünyada yerini dərk etməyə, həyatın mənasını bilməyə, öz məqsədini və varlığını dərk etməyə gətirib çıxarır. Yaradıcı fəaliyyət arzusunu və gözəlin dərk edilməsini təmsil edən ideal ilkin ehtiyaclar və mənəvi istəklərlə iç-içədir.
Ruhani istəklər
Mənəvi maraqlar insanda həyat təcrübəsini zənginləşdirmək, dünyagörüşünü genişləndirmək, yaradıcılıq qabiliyyətlərini inkişaf etdirmək istəyi ilə əlaqədar olaraq inkişaf edir.
Şəxsi potensialın artması fərddə təkcə bəşəriyyətin mədəniyyəti ilə maraqlanmır, həm də öz sivilizasiyasının dəyərlərini təqdim etmək qayğısına qalır. Ruhani istəklər emosional təcrübələr zamanı psixoloji gərginliyin artması, seçilmiş ideoloji məqsədin dəyərinin dərk edilməsi deməkdir.
Mənəvi marağı olan insan öz bacarıqlarını təkmilləşdirir, fəaliyyət və yaradıcılıq sahəsində yüksək nəticələrə can atır. Fərd əməyə təkcə zənginləşmə vasitəsi kimi yanaşmır, həm də əmək vasitəsilə öz şəxsiyyətini öyrənir. Mənəvi, bioloji və sosial ehtiyaclar bir-biri ilə sıx bağlıdır. Heyvanlar aləmindən fərqli olaraq, insan cəmiyyətində bioloji mövcudluq üçün ilkin ehtiyac var, lakin o, tədricən sosial ehtiyaca çevrilir.
İnsan şəxsiyyətinin təbiəti çoxşaxəlidir, ona görə dəehtiyacların müxtəlifliyi. Arzuların müxtəlif sosial və təbii şəraitdə təzahürü onların təsnifatını və qruplara bölünməsini çətinləşdirir. Bir çox tədqiqatçılar motivasiyaya diqqət yetirərək müxtəlif fərqlər təklif edirlər.
Fərqli sifarişli ehtiyacların təsnifatı
İlkin insan ehtiyacları aşağıdakılara bölünür:
- fizioloji, nəslin mövcudluğu və çoxalması, qida, nəfəs, sığınacaq, yuxu və orqanizmin digər ehtiyaclarından ibarət olan;
- yaşayışın rahatlığını və təhlükəsizliyini təmin etmək istəyi, fayda əldə etmək üçün çalışmaq, sonrakı həyata inam olan mövcud ehtiyaclar.
Həyat boyu əldə edilən ikinci dərəcəli ehtiyaclar aşağıdakılara bölünür:
- cəmiyyətlə əlaqələr qurmaq, mehriban və şəxsi rəğbət bəsləmək, qohumlara qayğı göstərmək, diqqətə nail olmaq, birgə layihə və fəaliyyətlərdə iştirak etmək üçün sosial istəklər;
- prestijli istəklər (özünə hörmət etmək, başqaları tərəfindən tanınmaq, uğur qazanmaq, yüksək mükafatlar qazanmaq, karyera nərdivanında yüksəlmək);
- mənəvi - özünüzü ifadə etmək, yaradıcı potensialınızı reallaşdırmaq ehtiyacı.
A. Maslouna görə istəklərin təsnifatı
Bir insanın sığınacaq, qida və sağlam həyat tərzinə ehtiyacı olduğunu bilsəniz, o zaman ilkin ehtiyacı siz müəyyənləşdirəcəksiniz. Zərurət fərdin əsas fayda əldə etməyə və ya arzuolunmaz mövqeyini dəyişməyə (hörmətsizlik, utanc, tənhalıq, təhlükə) sövq edir. Ehtiyac fərdin inkişaf səviyyəsindən asılı olaraq konkret və müəyyən formada olan motivasiyada ifadə olunur.
İlkin ehtiyaclara fizioloji ehtiyaclar daxildir, məsələn, nəsil saxlamaq, su içmək, nəfəs almaq və s. İnsan özünü və yaxınlarını düşmənlərdən qorumaq, xəstəliklərin müalicəsində onlara kömək etmək, yoxsulluqdan qorumaq istəyir.. Müəyyən sosial qrupa daxil olmaq istəyi tədqiqatçını başqa bir kateqoriyaya - sosial ehtiyaclara yönləndirir. Bu istəklərə əlavə olaraq, fərd başqaları tərəfindən bəyənilmək arzusuna malikdir və özünə hörmət tələb edir.
İnsan ehtiyacları daim dəyişir, insanın təkamülü prosesində motivasiya tədricən yenidən nəzərdən keçirilir. E. Engel qanununda göstərilir ki, gəlirlər artdıqca keyfiyyətsiz ərzaq məhsullarına tələbat azalır. Eyni zamanda, insanların həyat səviyyəsini yaxşılaşdırmaqla yanaşı, daha yüksək keyfiyyət tələb edən ərzaq məhsullarına tələbat artır.
Davranış motivi
Ehtiyacların varlığı insanın əməlləri və davranışları ilə qiymətləndirilir. Ehtiyaclar və istəklər elə bir dəyərə aid edilir ki, onu birbaşa ölçmək və müşahidə etmək mümkün deyil. Psixoloqlar müəyyən etmişlər ki, müəyyən ehtiyaclar insanı hərəkətə sövq edir. Ehtiyac hissi insanın ehtiyacını ödəmək üçün hərəkət etməsinə səbəb olur.
Motivasiya müəyyən bir hərəkət istiqamətinə çevrilən bir şeyin olmaması kimi müəyyən edilir və insanın diqqətini üzərində cəmləşdirir.nəticə əldə etmək. Son təzahüründə nəticə istəkləri təmin etmək üçün vasitələr deməkdir. Müəyyən bir məqsədə nail olsanız, bu, qismən və ya natamam məmnunluq demək ola bilər. Sonra əsas və ikinci dərəcəli ehtiyacların nisbətini müəyyənləşdirin və motivasiyanı eyni qoyaraq axtarışın istiqamətini dəyişməyə çalışın.
Fəaliyyət nəticəsində alınan məmnuniyyətin miqdarı yaddaşda iz qoyur və şəxsiyyətin gələcəkdə oxşar şəraitdə davranışını müəyyən edir. İnsan ilkin ehtiyacların ödənilməsinə səbəb olan hərəkətləri təkrarlayır və planının yerinə yetirilməməsinə səbəb olan hərəkətləri etmir. Bu qanun nəticə qanunu adlanır.
Bugünkü cəmiyyətdəki menecerlər, insanlara fayda verən davranışlar vasitəsilə özlərini məmnun hiss etməyə imkan verən vəziyyətləri modelləşdirir. Məsələn, istehsal fəaliyyəti prosesində olan şəxs işin başa çatmasını mənalı nəticə şəklində təmsil etməlidir. Əgər texnoloji proses elə qurularsa ki, fərd işin son nəticəsini görmürsə, bu, fəaliyyətə marağın itməsinə, nizam-intizamın pozulmasına və işdən yayınmağa gətirib çıxarar. Bu qayda administrasiyadan istehsal sektorunu elə inkişaf etdirməyi tələb edir ki, texnologiya insan ehtiyaclarına zidd olmasın.
Maraqlar
İnsanın maraqları birbaşa və dolayısı ilə özünü göstərə bilər. Məsələn, hər bir tələbənin dissertasiya işinin müəyyən aspektlərinə göstərdiyi maraq,hesablamalar, təsvirlər dolayıdır. Halbuki tam başa çatmış işin qorunması birbaşa maraq sayıla bilər. Bundan əlavə, maraqlar mənfi və müsbətdir.
Nəticə
Bəzi insanların maraqları azdır, onların əhatə dairəsi yalnız maddi ehtiyaclarla məhdudlaşır, ona görə də insanın xüsusiyyətləri insanın istəkləri və onun inkişaf dərəcəsi ilə müəyyən edilir. Bankirin maraqları, məsələn, rəssamın, yazıçının, kəndlinin və başqa insanların arzuları ilə heç də üst-üstə düşməyə bilər. Dünyada nə qədər insan var ki, onlarda o qədər müxtəlif ehtiyaclar, ehtiyaclar, istəklər və istəklər yaranır.