Proseslərin modelləşdirilməsi: yanaşmalar, üsullar, mərhələlər

Mündəricat:

Proseslərin modelləşdirilməsi: yanaşmalar, üsullar, mərhələlər
Proseslərin modelləşdirilməsi: yanaşmalar, üsullar, mərhələlər
Anonim

Proses simulyasiyaları prototip şəklində ümumiləşdirilmiş eyni xarakterli hərəkətlərdir. Beləliklə, bu termin tip səviyyəsində inkişafı təsvir edir. Eyni prosesin modelləşdirilməsi proqramların inkişafı üçün dəfələrlə istifadə olunur. Çoxlu sayda nüsxə əsas əhəmiyyət kəsb edir. Hərəkətin mümkün istifadəsi işlərin necə edilməli olduğunu və ya edilə biləcəyini təyin etməkdir. Proseslərin modelləşdirilməsi tətbiqin necə görünəcəyi ilə bağlı kobud gözləntilərdir. Hərəkətin özü sistemin faktiki inkişafı zamanı müəyyən edilir.

Modelləşdirmə Məqsədləri

idarəetmə yanaşması
idarəetmə yanaşması

Birincisi, iş zamanı əslində nə baş verdiyini izləmək üçün lazımdır. Prosesin necə həyata keçirildiyinə baxan kənar müşahidəçinin nöqteyi-nəzərini götürmək lazımdır. Növbəti addım səmərəliliyi və ya effektivliyi artırmaq üçün edilməli olan təkmilləşdirmələri müəyyən etməkdir.

Rektiv

idarəetmə yanaşması biznes prosesinin modelləşdirilməsi
idarəetmə yanaşması biznes prosesinin modelləşdirilməsi

İstədiyiniz prosesləri və onların necə yerinə yetirilməli olduğunu və ya həyata keçirilə biləcəyini müəyyənləşdirin.

Siz qaydalar, təlimatlar və idrak davranışları yaratmalısınız ki, onlara əməl olunarsa, istədiyiniz performansa gətirib çıxaracaq. Bunlar ciddi icradan çevik liderliyə qədər dəyişə bilər.

İzahlı

proses yanaşma
proses yanaşma

Proseslərin etibarlılığı ilə bağlı izahatlar verin. Rasional arqumentlərə əsaslanan bir neçə mümkün fəaliyyət kursu araşdırılmalı və qiymətləndirilməlidir.

Koqnitiv modelin cavab verməli olduğu proseslər və tələblər arasında açıq əlaqə qurun. Məlumatların hesabat üçün götürülə biləcəyi nöqtələri əvvəlcədən təyin edir.

Hədəf

Nəzəri nöqteyi-nəzərdən proseslərin modelləşdirilməsi inkişaf zamanı baş verənləri təsvir etmək üçün lazım olan əsas anlayışları izah edir. Əməliyyat nöqteyi-nəzərindən meta-proseslər metodoloqlara və proqram tərtibatçılarına bələdçilik etmək məqsədi daşıyır.

Biznes prosesinin modelləşdirilməsi fəaliyyəti adətən düzəldilməli olan problemlərin dəyişdirilməsi və ya müəyyən edilməsi ehtiyacını ehtiva edir. Bu transformasiya İT-nin iştirakını tələb edə bilər. Baxmayaraq ki, bu, biznes modelləşdirməni həyata keçirmək ehtiyacının ümumi səbəbidir. Dəyişikliklərin idarə edilməsi proqramları prosesləri tətbiq etmək üçün arzu edilir.

Əsas platforma təminatçılarından texnologiyanın inkişafı ilə biznes konsepsiyasıproseslər tamamilə həyata keçirilə bilər (və ikitərəfli dizayn qabiliyyətinə malikdir). O, hər gün reallığa yaxınlaşır. Dəstəklənən texnologiyalara vahid dil, modelə əsaslanan arxitektura və xidmət yönümlü inkişaf daxildir.

Modelləşdirmə konsepsiyası müəssisənin biznes arxitekturası proseslərinin aspektlərini əhatə edir və nəticədə hərtərəfli tətbiq edilir. Müəssisənin qalan sistemləri, verilənləri, təşkilati strukturu, strategiyaları və s. kontekstində əlaqələr təhlil və dəyişikliklərin planlaşdırılması üçün daha geniş imkanlar yaradır. Real həyat nümunələrindən biri korporativ birləşmə və satınalmalardır. Hər iki şirkətdə proseslərin təfərrüatlı başa düşülməsi rəhbərliyə ixtisarları müəyyən etməyə imkan verir ki, bu da daha rahat birləşməyə səbəb olur.

Modelləşdirmə konsepsiyası həmişə Altı Siqmada görülən iş prosesinin yenidən qurulması və davamlı təkmilləşdirmə yanaşmalarının əsas aspekti olmuşdur.

Təsnifat

Proses modeli termininin fərqli şəkildə müəyyən edildiyi beş əhatə növü var:

  • Fəaliyyət yönümlü: Müəyyən bir məhsulun müəyyənləşdirilməsi nəticəsi üçün həyata keçirilən əlaqəli fəaliyyətlər toplusu. Simulyasiya məqsədinə çatmaq üçün nəzərdə tutulmuş qismən sıralanmış addımlar toplusu.
  • Məhsul Orientasiyası: İstədiyiniz nəticəni əldə etməyə kömək edən həssas dəyişikliklərlə nəticələnən bir sıra fəaliyyətlər.
  • Qərar yönümlü: əmtəə müəyyən etmək üçün müəyyən edilmiş əlaqəli qaydalar toplusu.
  • Strategiya oriyentasiyası:çoxməqsədli proseslər olan modellər yaratmağa və niyyət və strategiya əsasında məhsulun inkişafı üçün bütün mümkün yolları planlaşdırmağa imkan verir.

Hazırlama

idarəetmə prosesinin modelləşdirilməsinə proses yanaşması
idarəetmə prosesinin modelləşdirilməsinə proses yanaşması

Proseslər müxtəlif növ ola bilər. Bu təriflər prosesin simulyasiyasının müxtəlif yollarına uyğundur. Beləliklə:

Strateji. Onlar işin alternativ yollarını araşdırmaq və plan hazırlamaq üçün nəzərdə tutulub. Çox vaxt yaradıcı və insan əməkdaşlığı tələb edir. Beləliklə, alternativlər yaratmaq və onlardan seçim etmək çox vacib fəaliyyətlərdir

Taktiki proseslər. Bu, planınıza çatmağınıza kömək etmək üçündür. Onlar inkişafdan daha çox tapşırıqları yerinə yetirmək üçün qəbul ediləcək taktikalara əhəmiyyət verirlər

Təmizliyə görə

Təfərrüat proses modelinin təfərrüat səviyyəsinə aiddir və təmin edilə bilən təlimat, izahat və izləmə növünə təsir göstərir. Kobud spesifikasiya onları kifayət qədər dar bir səviyyə ilə məhdudlaşdırır, incə dənəvərlik isə daha ətraflı imkan verir. Tələb olunan təfərrüat səviyyəsi konkret vəziyyətdən asılıdır.

Layihə meneceri, müştəri nümayəndəsi, yüksək və ya orta səviyyəli menecer prosesin kifayət qədər kobud təsvirinə ehtiyac duyur, çünki onlar öz həlləri üçün vaxt, büdcə və resurs planlaması haqqında fikir əldə etmək istəyirlər. Əksinə, proqram tərtibatçıları, istifadəçilər, testerlər, analitiklər üstünlük verəcəkhər bir elementin onlara təlimatlar və mühüm icra asılılıqları təqdim edə biləcəyi ətraflı proses modeli.

İncə dənəli naxışlar üçün təyinatlar olsa da, ənənəvi proseslərin əksəriyyəti kobud təsvirlərdir. Modellər geniş çeşiddə təfərrüat təqdim etməlidir.

Elastiklik

idarəetmə biznes prosesinin modelləşdirilməsinə proses yanaşması
idarəetmə biznes prosesinin modelləşdirilməsinə proses yanaşması

Bu başqa bir proses modelləşdirmə üsuludur. Müəyyən edilmişdir ki, bu modellər göstəriş xarakterli olsa da, faktiki təcrübədə sapmalar ola bilər. Məhz buna görə də qəbul üçün çərçivə elə inkişaf etmişdir ki, sistemin işlənib hazırlanması metodları konkret təşkilati vəziyyətlərə uyğun olsun və bununla da onların faydalılığını artırsın.

İdarəetmə prosesinə yanaşma Biznes prosesinin modelləşdirilməsi "aşağı"dan "yüksək"ə qədər müxtəlif çeviklikdə təşkil edilə bilər. Bu spektrin "aşağı" sonunda çətin üsullar yatır. Halbuki "yuxarıda" modul dizayn var. Sərt üsullar tamamilə əvvəlcədən müəyyən edilmişdir və mövcud vəziyyətə uyğunlaşmaq üçün az yer buraxır. Digər tərəfdən, modul sistemlər müəyyən strategiyaya uyğun olaraq dəyişdirilə və genişləndirilə bilər.

Nəhayət, metodun seçilməsi və fərdiləşdirilməsi hər bir layihəyə müxtəlif yanaşmalardan metodlar yaratmağa və onları ehtiyaclara uyğunlaşdırmağa imkan verir.

Metodların keyfiyyəti

Xüsusiyyətləri anlamaq üçün yaradılmış mövcud strukturların əksəriyyətində modelləşdirmənin xarakteri ilə onların tətbiqi arasında xətt çəkilmir. Bu hesabathəm prosesin modelləşdirilməsi üsullarının keyfiyyətinə, həm də ikisini aydın şəkildə ayırd etmək üçün modellərə diqqət yetirəcək. Xüsusiyyətləri başa düşməyə kömək etmək üçün müxtəlif çərçivələr hazırlanmışdır. Bu struktur həm də eyni modelləşdirmə üsullarından istifadə etməklə eyni və ya müxtəlif tiplər daxilində model elementinin vahid və formal təsvirini təmin etmək üstünlüyünə malikdir. Bir sözlə, o, həm məhsulun keyfiyyətini, həm də əvvəllər müəyyən edilmiş prosesi qiymətləndirə bilər.

Biznes prosesinin modelləşdirilməsi üsulları ilə əlaqəli xüsusiyyətlər:

  • İfadəlilik: verilmiş texnikanın istənilən sayda və tətbiq növlərinin prototiplərini ifadə edə bilmə dərəcəsi.
  • Təsadüfilik: eyni zonanın modelləşdirilməsi zamanı sərbəstlik dərəcəsi.
  • Qəbul edilə bilənlik: Verilmiş texnikanın xüsusi tətbiq sahəsinə uyğunlaşdırıldığı səviyyə.
  • Aydınlıq: İştirakçıların işlərin necə işlədiyini anlamaq asanlığı.
  • Davamlılıq: modelləşdirmə metodunun ayrı-ayrı alt modellərinin bir-birinə uyğunluq dərəcəsi.
  • Tamlıq: prototipdə bütün zəruri domen konsepsiyalarının təmsil olunduğu səviyyə.
  • Effektivlik: Simulyasiya prosesinin vaxt və insanlar kimi resurslardan nə dərəcədə istifadə etməsi.

DEMO modelləşdirmə metodları üçün struktur qiymətləndirməsinin Q-ME-nin çatışmazlıqlarını aşkar etdiyi deyilir. Bunlardan biri odur ki, o, biznes modelləşdirmə texnikasının keyfiyyətini ifadə etmək üçün kəmiyyətlə ölçülə bilən metrikanı ehtiva etmir, bu da müxtəlif xüsusiyyətlərin müqayisəsini çətinləşdirir.ümumi reytinqdə irəliləyir.

Məhsulların təbiətini ölçmək üçün Rossi (1996) tərəfindən təklif olunan mürəkkəblik metrikası kimi tanınan sistematik yanaşma da mövcuddur. Bu parametrlərin hesablanması üçün əsas kimi metamodel metodlarından istifadə edilir. Krogstie tərəfindən təklif edilən sistemlə müqayisədə ölçmə fərdi modeldən daha çox texniki səviyyəyə yönəlib.

Müəlliflər (Cardoso, Mendling, Neuman və Reijers, 2006) dizaynın sadəliyini və başa düşülməsini ölçmək üçün mürəkkəblik ölçülərindən istifadə edirdilər. Bu, Medlinqin sonrakı araşdırmaları ilə təsdiqlənir. O, keyfiyyət göstəricilərindən istifadə etmədən sadə bir prosesin mürəkkəb və uyğun olmayan şəkildə modelləşdirilə biləcəyini müdafiə etdi. Bu da öz növbəsində sözügedən prosesin başa düşülməsinin azalmasına, yüksək texniki xidmət xərclərinə və ehtimal ki, səmərəsiz icrasına gətirib çıxarır.

Modellərin keyfiyyəti

idarəetmə modelləşdirməsinə proses yanaşması
idarəetmə modelləşdirməsinə proses yanaşması

Ən ilk dizaynlar müvafiq konsepsiyalar, mövcud texnologiyalar, spesifik mühitlər, məhdudiyyətlər və s. baxımından həyata keçirilməklə əldə edilən praktiki seçimlə prosesin dinamikasını əks etdirirdi.

Modellərin keyfiyyəti ilə bağlı çoxlu araşdırma aparılıb, lakin işin özünə daha az diqqət yetirilib. Bu məsələləri hərtərəfli qiymətləndirmək mümkün deyil, lakin praktikada bunun üçün dörd əsas təlimat var. Bu:

  • yuxarıdan aşağı keyfiyyətli strukturlar;
  • yuxarı göstəricilər;
  • empirik rəylər;
  • praqmatik tövsiyələr.

Hommes, modellərin keyfiyyətinin bütün əsas xüsusiyyətlərini düzgünlüyünə və faydalılığına görə 2 qrupa bölmək olar. Düzgünlük tərtibata uyğunluqdan onun sintaktik qaydaları ilə modelləşdirilən fenomenə qədər dəyişir. Simulyasiya həm də məqsəddən asılı deyil.

Faydalılıq bir model kimi görülə bildiyi halda, Homms həm də daxili düzgünlük (empirik, sintaktik və semantik keyfiyyət) və xarici düzgünlük (etibarlılıq) arasında əlavə fərq qoyur.

Bundan əlavə, Krogst tərəfindən SEQUAL kimi tanınan yuxarıdan-aşağı sistemdən istifadə edilməklə, daha geniş yanaşma dilçilikdən çox semiotikaya əsaslanmalıdır. O, model, biliyin xariciləşdirilməsi, domen, modelləşdirmə dili və öyrənmə fəaliyyətləri arasındakı əlaqələrə əsaslanan keyfiyyətin bir neçə ölçüsünü müəyyən edir.

Lakin bu çərçivə keyfiyyətin müxtəlif səviyyələrini müəyyən etmək üçün bir yol təqdim etmir, lakin empirik testlərdə biznes prosesləri üçün geniş istifadə olunur. Yeni keyfiyyət səviyyələri Moody tərəfindən konseptual modeldən istifadə etməklə aparılmış əvvəlki tədqiqatlar əsasında müəyyən edilmişdir.

Üç dizayn

  1. Sintaktik: modelin istifadə olunan modelləşdirmə dilinin qrammatik qaydalarına uyğunluq dərəcəsini qiymətləndirir.
  2. Semantik: Tətbiqin istifadəçi tələblərinə tam cavab verib-vermədiyini öyrənir.
  3. Praqmatik: Modelin modelləşdirmə prosesində bütün maraqlı tərəflər tərəfindən kifayət qədər başa düşülə biləcəyini müəyyənləşdirir. Yəni olmalıdırtərcüməçilərə ondan ehtiyaclarına uyğun istifadə etməyə icazə verin.

Tədqiqat keyfiyyət sisteminin istifadəsi asan və proses modellərini qiymətləndirmək üçün faydalı olduğunu, lakin etibarlılıq baxımından məhdudiyyətlərə malik olduğunu və qüsurların aşkarlanmasını çətinləşdirdiyini qeyd etdi. Məhz onlar Krogstie tərəfindən aparılan sonrakı araşdırmalar vasitəsilə strukturun təkmilləşdirilməsinə səbəb olublar.

Keyfiyyətin daha üç aspekti

idarəetməyə proses yanaşması
idarəetməyə proses yanaşması
  1. Fiziki: Xarici model daimidir və tamaşaçıların başa düşməsi üçün əlçatandır.
  2. Empirik: Tətbiqin həmin dil üçün müəyyən edilmiş qaydalara uyğun modelləşdirilməsi.
  3. Sosial: modelləşdirmə sahəsində maraqlı tərəflər arasında razılaşmaların olub olmadığını öyrənir.

Beləliklə, biz prosesin modelləşdirilməsi kateqoriyasını nəzərdən keçirdik. Bu gün məlum olan üsulları və mərhələləri təhlil etdik.

Tövsiyə: