Sosial gərginlik kimi anlayış həmişə olub. Bu hadisəni ümumi və elmi düşüncə səviyyəsində dərk etmək olar. Əgər gündəlik şüura müraciət etsək, onda belə bir tərif verə bilərik: sosial gərginlik “bəlalar vaxtı”dır. Lakin elmi nöqteyi-nəzərdən bu, çox vaxt fənlərarası təhlil obyekti kimi çıxış edən mürəkkəb bir hadisədir. Lakin bütün bunları daha ətraflı izah etmək olar.
Qısaca konsepsiya haqqında
Sadə dillə desək, sosial gərginlik sosial davranış və şüurun mənfi vəziyyəti, baş verən reallığın konkret qavranılmasıdır. Məhz bu münaqişənin yaranması və inkişafı üçün əlverişli mühit yaradır.
Bu fenomenə hər yerdə rast gəlmək olar. Sosial gərginlik qısamüddətli və uzunmüddətli, şəxsiyyətlərarası, millətlərarası, qruplararası, dinlərarası və qlobal ola bilər.
Bunun səbəbi nədir? Ən ümumi ilkin şərtlər uzun müddət qalan müəyyən bir vəziyyətdədirhəll olunmamış. Bir qayda olaraq, kiminsə ehtiyacları, sosial gözləntiləri, maraqları ilə əlaqələndirilir. Ancaq uzun müddət bir şey həll olunmamış, qane edilməmiş qalırsa, bu, birbaşa təsirlənən insanların aqressiyasını artırır. Zehni yorğunluq və əsəbilik artır. Bu isə bədnam sosial gərginliyin yaranmasına gətirib çıxarır.
Ətrafda çoxlu nümunə var. Deyə bilərik ki, biz onların içində yaşayırıq, varıq və hər gün onlarla qarşılaşırıq. Məsələn, həkimlərə və müəllimlərə çoxdan maaşların artırılması vəd edilir. Ancaq bütün bu söhbətlər uzun müddət yalnız söz olaraq qaldı - onlar hərəkətlərlə dəstəklənmir. Nəticədə yüksəliş vəd edilmiş insanların əsəbiliyi və mənəvi yorğunluğu. Yəni sosial gərginlik. Ancaq bu, patronun maaşları artıracağını vəd edəndə çoxlarına tanışdır, amma yenə də heç nə yoxdur. Nəticə nədir? Münaqişə və sonra işçi daha yaxşı yer axtararaq ayrılır. Və belə misallar çoxdur.
Problemin əsası
Sosial gərginlik də kütləvi uyğunlaşma sindromudur. O, əhalinin müxtəlif kateqoriyalarının çətinliklərə psixoloji və fizioloji uyğunlaşmasını əks etdirir. Onlar adətən həyat səviyyəsini və digər sosial dəyişiklikləri aşağı salırlar. Bir çox cəhətdən özünü göstərir. Cəmiyyət münaqişəyə başlayır, özünü narahat aparır, hakimiyyətə etibarını itirir. Ümumi narazılıq, iqtisadi və psixi depressiya var. Demoqrafik vəziyyət də pisləşir. Və təbii ki, bütün bunlar düşmən axtarışı, möcüzə ümidi və kütləvi təcavüz olan kompensasiya reaksiyalarının təzahürü ilə müşayiət olunur.
Hər şeydən daha çoxmüəyyən edilir? Hakimiyyətin effektivliyi, medianın təsiri, kriminal strukturlar, müxalifət, iqtisadi vəziyyət. Ölkədə hər şey pis olanda nə baş verir? İnsanlar əvvəlcə dözür, dözür, sonra mövcud vəziyyətə görə bir az qıcıqlanmağa başlayır. Tədricən reallaşma onlara gəlir - onlar daha yaxşısına layiqdirlər. Və başqa ölkələrə kütləvi miqrasiya başlayır - xaricə.
Bu, sosial gərginliyin sadə, uzun müddətdir davam edən mexanizmidir. İnsanlar kütləvi narazılıq yaşayırlar - onların həyat səviyyəsinin aşağı düşməsi xoşuna gəlmir. Bəziləri miqrasiya edərsə, digərləri tətilə başlayır və bu, istehsalın daha da azalmasına səbəb olur.
Dezaptasiya
Bu konsepsiya da daha ətraflı nəzərdən keçirilməlidir. Adından da təxmin etdiyiniz kimi, uyğunsuzluq bir insanın və ya bir çox insanın onları əhatə edən şəraitə uyğunlaşma qabiliyyətini itirməsidir. Bu, onların ətraf mühitlə qarşılıqlı əlaqəsinin pozulmasıdır. İnsanlar özlərini cəmiyyətin bir hissəsi kimi görməyi dayandırır və öz imkanlarına uyğun olan müsbət sosial rolunu həyata keçirə bilmirlər. Hər şey buradan gəlir.
Uzunlaşmanın dörd səviyyəsi var. Birincisi aşağıdır. Yaxud da latent adlanır. Bu, praktiki olaraq heç bir şəkildə sosial sabitliyə təsir göstərmir. Daha aşağı səviyyədə disadaptasiya yaşayan insan bunun fərqində belə olmaya bilər. Bu, onun şüur altında gizlidir.
İkinci səviyyə yarısıdır. Artıq bəzi dəyişiklikləri göstərir. Amma onları təxribat adlandırmaq daha düzgün olardı. Çünki onlar gəlib gedirlər.
Üçüncü səviyyə davamlı olaraq daxil olur. Köhnə adaptiv mexanizmləri və əlaqələri məhv etmək üçün kifayət edən dərinliyi əks etdirən odur. Sosial həyata nəzərəçarpacaq dərəcədə təsir edir.
Və axırıncı səviyyə sabit bir dezaptasiyadır. Kütləvi narazılığın təzahürü performansa səbəb olduqda. Bununla da sosial icmaların və institutların qlobal nizamsızlığı baş verir.
Ən əsası, cəmiyyətdəki sosial gərginlik iki rol oynaya bilər. Birincisi dağıdıcıdır. Yəni, gərginlik dövlətə, hökumətə, iqtisadiyyata, insanlara dağıdıcı təsir göstərdikdə. İkincisi konstruktivdir. Bu halda gərginlik ancaq çətinlikləri aradan qaldırmaq üçün səfərbər olur. Ancaq həm birində, həm də digərində güclü motivasiyaya səbəb olur. Bununla mübahisə etmək çətindir.
Səbəblər
Onlar da daha ətraflı izah edilməlidir. Sosial gərginlik vəziyyətləri müxtəlifdir, lakin çox vaxt bu fenomen bizi əmək münasibətləri sferasında tapır. Üstəlik, bəzən komandada hər şey o qədər bərbad olur ki, hər şeyi necə həll etmək və onu normal vəziyyətə gətirmək anlaşılmaz olur. Və bu mümkündürmü? Əslində, bəli, amma bu fenomenin mahiyyətindən xəbərdar olmaq lazımdır. O zaman strukturun dağılmasının qarşısını almaq mümkün olacaq.
Sosial gərginliyin səbəbləri həm daxildən, həm də xaricdən ola bilər. Birinci kateqoriyadan başlayaq.
Daxili faktorlar şirkət işçilərinin səviyyə və səviyyədən maksimum narazılığıdır.əməyin təşkili, idarə edilməsi və istehsalın özünün şərtləri. Laqeydliyin və laqeydliyin təzahürü həm də gərginliyin artmasına, eləcə də komandada mənfi emosiyaların üstünlük təşkil etməsinə təsir göstərə bilər. Təbii ki, komandada həm də xoşagəlməz psixoloji ab-hava hökm sürür. Bunlar münaqişələr, fikir ayrılıqları, anlaşılmazlıqlardır. Əgər işçilər arasında çox yüksək dövriyyə varsa, o zaman gərginlik də gözlənilməlidir. Rəhbərlik situasiyanın idarə edilməsində təşəbbüsü itirdikdə, bu da yaxşı bitmir.
Sosial gərginliyin xarici səbəbləri daha qlobaldır, çünki onlar təkcə istehsalat işçilərinə deyil, hər kəsə təsir edir. Bunlara cinayətin artması, mənfi əhali artımı, iqtisadi fərqləndirmə, boşanmaların sayının artması, intiharlar və cəmiyyətdə marjinallaşma daxildir.
Naxış
Onun haqqında da bir neçə söz demək, sosial gərginlik problemlərinə toxunmaq lazımdır. Bir nümunə var və o, eyni anda bir neçə aspektdə özünü göstərir.
Beləliklə, maddi resursların bölgüsü nə qədər qeyri-bərabərdirsə, maraqların toqquşması da bir o qədər güclü olur. Xüsusilə, bu, tabeliyində olanlara və rəhbərlərə aiddir. Əgər məsələn, bir il ərzində haqsız yerə maaş qaldırılmayıbsa və ya mükafatlar verilməyibsə, müdirin təzə “Mersedes”i varsa, o zaman işçilərin onun haqqında xoş söz deməyəcəyi aydındır. Yeri gəlmişkən, işçilər öz azadlıqları, maraqları və hüquqları haqqında nə qədər çox bilsələr, resursların bölüşdürülməsi formasının legitimliyinə bir o qədər şübhə edirlər.
Hələ də varsosial gərginliyin bu sferasına aid olan hər şey deyil. İşçilər resursların bölüşdürülməsinin qanuniliyinə nə qədər çox şübhə etsələr, onlarla müdir arasında açıq münaqişə ehtimalı bir o qədər çox olar. Və onların ideoloji birləşməsi nə qədər yüksək olarsa (məsələn, işçilərin bir çoxu Rusiya Federasiyası Kommunist Partiyasının üzvləridir), strukturları bir o qədər yaxşı inkişaf edir. Bu o deməkdir ki, komandada gec-tez liderlər peyda olacaq. Bu, işçilər və menecerlər arasında qütbləşməyə (müxalifətə) səbəb olacaq.
Və onun nəticələri nə qədər yaxşı olarsa, liderlər qismən qələbəyə deyil, məqsədlərə tam nail olmağa bir o qədər güclü çalışacaqlar. Tam təsvir olunan qanunauyğunluq müşahidə olunarsa, sosial gərginliyin səviyyəsi xeyli yüksəkliyə çatır. Münaqişə adətən kompromis yolu ilə həll olunur. Təbii ki, onun bütün iştirakçıları ağıllı olmadıqda. Əks halda, sistem istehsal kimi çökəcək.
Tədbirlər görülür
Yaxşı, əmək müəssisəsində sosial gərginlik faktorları kifayət qədər başa düşüləndir və aydındır. Onlardan tamamilə qaçmaq nadirdir. Bəzi hallarda fikir ayrılıqları həyatda ən vacib münasibətlər olan dəyərlər əsasında yaranır. Və onları həll etmək çətindir. Digər hallarda əsas səbəb maddi komponentdir. Problem vasitədədirsə, onu həll etmək çox asandır.
Ancaq bu və ya digər şəkildə müəyyən hərəkətlər gərginliyin azaldılmasına kömək edir. Bu halda, onlar işçilər tərəfindən həyata keçirilir. Çox vaxt onlar sadəcə tədbir görməkdən imtina edirlər. Məsələn, tətillərdən. Çox vaxt qorxudan və yaqeyri-müəyyənlik. Ona görə də problemi başqa cür həll edirlər - başqa iş axtarırlar, kütləvi şəkildə işdən çıxırlar, məhkəməyə verirlər. Bu mülayim strategiyadır.
Aşağıdakı hərəkət forması müdafiə adlanır. Belə olan halda işçilər hakimiyyətə qarşı çıxırlar. Bunu etiraz aksiyası adlandırmaq olmaz, çünki adətən hər şey adi mübahisə ilə bitir. Yenə də bunun səbəbi qorxu və hərəkətlərin effektivliyinə şübhələrdir.
Dövlət qarşısında peşəkar maraqların qorunmasından istifadə etsəniz, daha çox nəticə əldə etmək olar. Nə nəzərdə tutulur? Rəhbərliklə dövlətə qarşı birgə etirazlar. Onların effektivliyi miqyasdan, yəni etirazçıların müəssisəsinin nə qədər vacib olmasından və aksiyaya nə qədər insanın qoşulmasından asılıdır.
Sonuncu forma koordinasiya hərəkəti adlanan hərəkətdir. Yəni, öz maraqlarını müdafiə etməyə yönəlmiş aktiv etirazların simbiozu. Çox vaxt sosial-iqtisadi gərginliklər bu yolla hamarlanır. İnsanlar öz xeyrinə nəticələr əldə etmək üçün hər şeyi etməyə hazır olduqda.
Sosial gərginlik mütləqdir
Qəribə səslənir? Bəlkə də, amma elədir. Təbii ki, sosial gərginliyin artması pisdir. Ancaq hər şey ölçülü olmalıdır. Və o daxil. Amma həmişəlik deyil.
Bəs siz nə demək istəyirsiniz? Kiçik bir sosial gərginlik yaşayan insanın bunu stress kimi yaşaması. Bununla qarşılaşaraq, bu fenomenə alışır. Sadə dillə desək, o, “immunitet”i inkişaf etdirir. Və bu lazımdırmədəniyyətinin bir hissəsidir. Məsələn, cəmiyyətdə birdən-birə qlobal bir hadisə baş versə, insanlar şoka düşməyəcək. Onlar sadəcə olaraq hadisəni belə şərh edəcəklər: “Yaxşı, bu gözlənilən idi”. Biz isə tarixi bir zamanda yaşadığımız üçün belə nümunələr gözümüzün qabağında baş verir. Düzdür, qlobal səviyyədə.
Məsələn, Krımın Rusiyaya birləşdirilməsini götürək. Ola bilsin ki, bu, bəziləri üçün sürpriz oldu, lakin ümumilikdə, yaranan siyasi vəziyyəti müşahidə edərək, belə bir hadisəni həqiqətən gözləmək olardı.
Beləliklə, sosial gərginlik çoxdan sivil proseslərə "inkişaf edilib" və görünür, bütün dünya ictimaiyyətini əhatə edir. Bəzi hallarda isə cəmiyyəti hərəkətə gətirir, müəyyən prosesləri gücləndirir. Çarpıcı müsbət nümunə ətraf mühit hərəkatıdır.
Dövlət səviyyəsi
Sosial gərginliyin bir çox amilləri sadalanıb. Amma dövlət, hakimiyyət və iqtisadiyyat mövzusuna qayıtmağa dəyər. Və arxa plana və yerli səbəblərə diqqət yetirmək, bunun sayəsində sosial gərginliyin səbəbləri müəyyən edilir. Onların müəyyən mənası var.
Beləliklə, fon səbəbləri dövlət və ya onun regionları miqyasında inkişaf edən tipik şərtlərə görə yaranır. Yerlilər isə daha kiçik yerlərdə (şəhərlər, rayonlar, istehsal müəssisələri və s.) görünür.
Bu və ya digər şəkildə belə böhran dövrlərində insanlar güclü psixoloji müdafiəni aktivləşdirirlər. Bəs sosial gərginliyin nəticələri nələrdir? Onlar ciddidir. İnsanların öz davranışlarını necə qiymətləndirdiyini görə bilərsiniz, apatiya görünür vəhakimiyyətə inamsızlığın artması. Bir çoxları diqqətini yayındırmağa çalışır - cəmiyyətin bir hissəsi (xoşbəxtlikdən, kiçik bir hissəsi) həyasız bir sərxoş olur, narkotik istifadə etməyə başlayır, porno filmlərə cəlb olunur və nəinki. Digərləri üçün qorunma axtarışı özünü daha müsbət bir şəkildə göstərir - onlar möcüzə üçün ümid etməyə başlayırlar, kilsəyə müraciət edirlər. Bəziləri aqressiya nümayiş etdirərək diqqətlərini yayındırmağa çalışırlar. Bu ən pisdir, çünki insanlar adekvatlığını itirir, düşmən axtarmağa başlayır və bir çoxları o qədər panikaya düşürlər ki, hətta onlara şübhəli görünənləri məhv etməyə başlaya bilərlər.
Paylaşma
Təəssüf ki, sosial gərginlik inanılmaz dərəcədə yüksək sürətlə yayılmağa meyllidir. Bir yerdə yarandıqdan sonra tez böyüyəcək və mümkün olan bütün ərazini əhatə edəcəkdir. Məsələn, götürək hazırda dünyada baş verənləri. Bütün ölkələrdə! Lakin cəmi bir neçə il əvvəl planetimiz nisbətən sakit və sabit idi.
Ən pisi sınıq sindromu deyilən zaman baş verir. Yəni insanların və cəmiyyətin dünyanın indiki mənzərəsini heç bir şəkildə dəyişdirə bilməyəcəyi bir vəziyyət. Ümumiyyətlə. Bu, işlərin nəzarətdən çıxdığı vaxtlardır. Kütləvi narazılıq şəklində nəticələr isə mümkün qədər zərərsiz görünür. Çünki özünü yandırma, piket, vətəndaş itaətsizliyi, aclıq aksiyaları kimi hallar görünməyə başlayır.
Sosial gərginliyin necə dinamik inkişaf etməsi və onun hansı formalarda olması onun qəsdən və ya kortəbii şəkildə alovlanmasından asılıdır. Təəssüf ki, tez-tezbu fenomen tetiklenir. Kimə lazımdır, başqa sualdır. Ancaq gərginlik öz-özünə inkişaf edərsə, onun yayılma və məcbur etmə üsulu təklif və infeksiyadır. Ümumiyyətlə, psixoloji təsir. Bir qayda olaraq, hər şey kütləvi laqeydlik və depressiya ilə başa çatır. Niyə? İnsanlar sadəcə yorulur. Çünki onların hərəkətləri nəticə vermir. Kimsə həyatın mənasını itirir. Digərləri - onların perspektivləri. Digərləri reallıqla barışırlar. Dördüncüsü, hər şeyi buraxın və daha yaxşı həyat axtarışında ayrılın. Qalanları isə astenik sindroma düşür (ağır zəiflik, emosional pozğunluqlar və performansın olmaması ilə müşayiət olunan vəziyyət).
Nəticə
Sonda nə demək olar? Qlobal sosial gərginlik xaosdur. Bu, gözlənilməz nəticələrə səbəb ola bilər. Bu fenomen müvəqqətidirsə (bir patron və tabeliyində olanlar arasında münaqişə vəziyyətində olduğu kimi), o zaman, bir qayda olaraq, dəhşətli bir şey baş vermir. Axı biz hamımız insanıq və cəmiyyətin üzvləriyik. O, xarakterləri, dəyərləri, dünyagörüşü, dünyaya münasibəti ilə fərqlənən müxtəlif fərdlərdən ibarətdir. Münaqişə və ziddiyyətlər normal hadisələrdir. Əsas odur ki, gərginlik həddini keçməsin. Amma bu insanlardan asılıdır.
