Menecerlər nədir? Bu sual ali məktəblərə daxil olan və təhsil müəssisələrinin çoxsaylı parlaq bukletləri arasında seçim edən yeniyetmələr tərəfindən getdikcə daha çox soruşulur.
Bu gün menecerləri demək olar ki, ali təhsil almış hər bir mütəxəssis adlandırırlar. Döşəmə cır-cındırlarının və girişlərdəki işıq lampalarının idarəçilərinə gəlir … Kimin menecer adlandırıla biləcəyini anlamaq vaxtıdır? Menecerlərin ixtisasları hansılardır? Hər menecer nəyi bilməlidir?
Menecer kimdir?
Ən böyük onlayn kitabxanalardan biri meneceri menecer kimi təyin edir: "Bu, peşədirmi?" "Dəqiq deyil" deyə soruşursunuz. - Cavab verəcəm.
Terminologiyanı anlayaq. Bunun üçün Ümumrusiya təsnifatına müraciət edirik. Bu sənədə görə, ancaq fəhlələrin peşələri var, idarəçi isə fəhlə deyil. İşçilər vəzifələrə bölünür, onlardan biri menecerdir. Bu vəzifə, məsələn, usta kimi menecerlər kateqoriyasına aiddir.
Yuxarıdakılarla əlaqədar olaraq "Peşə menecerlərinin növləri hansılardır?" linqvistik cəhətdən bir qədər səhv olsa da, olduqca uyğundur.
Deməli, menecer onlardan biridirişçi üçün rəhbər vəzifələr.
Menecerin məsuliyyətləri
Menecerin əsas vəzifələrinə işçinin yerləşdiyi ərazidə və səviyyədə bir sıra qərarların qəbulu fəaliyyətləri daxildir. Burada qeyd etmək lazımdır ki, menecerlərin 3 səviyyəyə sözsüz bölünməsi var:
- Top menecment - şirkətin top menecmenti.
- Orta səviyyəli menecerlər - şöbə və şöbə müdirləri, şöbə müdirləri.
- Böyük menecerlər - birbaşa icraçıları, işçiləri, mütəxəssisləri olan öz tabeliyində olan menecerlərin daxil olduğu şirkət rəhbərliyinin ümumi həcmində ən böyük paydır.
Menecerin əsas şəxsi keyfiyyətləri
Hər hansı bir liderin əsas şəxsi keyfiyyətləri bunlardır:
- Liderlik. Yalnız xarizmatik və özünə güvənən, birgə işinin düzgünlüyünə və uğuruna inamla komandanı ruhlandıra bilən insan insanları idarə edə bilər.
- İctimai fəaliyyət. İnsanlarla ünsiyyət qurmaq, tərifləmək, motivasiya etmək, tənqid etmək və arqumentlərlə mübahisə etmək bacarığı istənilən səviyyəli lider üçün əvəzolunmazdır.
- Stress müqaviməti. Menecerin əqli, psixoloji və əxlaqi sağlamlığı da onun məhsuldar işi üçün ilkin şərtdir.
Bu siyahı "ideal" lider üçün digər meyarlarla davam etdirilə bilər, lakin onun şəxsiyyətinə dair bütün sonrakı tələbləriş sahəsindən asılıdır. Menecerlər nədir?
Təlim sahələri
Təlimat altında o, menecerin fəaliyyətinin aspektini, yəni şirkətin işinin hansı hissəsini idarə etməyə çağırıldığını başa düşür. İstiqamətlər çox fərqlidir: maliyyə və investisiyadan tutmuş logistika və satınalmaya qədər. Eyni zamanda, təlim sahələrini profillər (ixtisaslar) ilə qarışdırmayın. Birincisi, bir qayda olaraq, universitetlərə daxil olan tələbələrin tez-tez verilən suallarına cavab verməyə imkan verir: "Menecerin vəzifələri nədir?" Sonuncu menecerin ixtisaslaşdığı sənayeni müəyyən edir (turizm, tikinti, ətraf mühitin mühafizəsi və s.).
İdarəetmə təliminin bəzi sahələrini nəzərdən keçirək.
Marketinq Menecerləri
Marketinq və ya malların bazarda təşviqi şirkətlər üçün artan fəaliyyət sahəsidir. Bir xidmət və ya məhsul istehsal etmək. Bu yaxınlarda autsorsinq sistemi vasitəsilə təşkilatlara bu sahədə xidmət göstərən xüsusi qurumlar yaradılıb. Nəticədə marketinq menecerlərinə tələb xeyli artıb.
Marketinq menecerləri nədir?
Onlar, bir qayda olaraq, sənaye üzrə bölünür, çünki menecerlərdən məhsulun/xidmətin təqdim olunacağı bazar haqqında yaxşı biliyə malik olmaları tələb olunur. Burada çox yönlülük demək olar ki, sıfırdır. Menecerlərin funksiyalarına görə bölgüsü də var:
- Marketinq təhlili.
- Bazar proqnozu.
- Marketinq büdcəsi.
- PR menecerləri və s.
Qeyd etmək lazımdır ki, marketoloqlar idarəetmənin strateji səviyyəsi ilə məşğul olurlar, yəni fövqəladə hallar və mümkün xırda problemlərin konkret həlli yollarını işləmədən, ümumilikdə şirkətin hərəkət istiqamətini müəyyən edirlər.
Satış menecerləri
Təsadüfi deyil ki, biz "satıcılar" haqqında materialı marketoloqların yanında yerləşdirmişik. Şübhəsiz ki, onların iş sahələri bir çox cəhətdən üst-üstə düşür. Bununla belə, istehsal menecerlərinin əsas xüsusiyyətlərini qeyd etmək lazımdır.
Bəs satış menecerləri necədir?
Nəticələr üçün işləmək arzusu bütün məhsul menecerləri üçün əsas tələbdir. Məhsulların üz-üzə, telefon, internet və digər vasitələrlə satışı satış menecerinin əsas işidir. Qərbdə satıcı liderləri çağırmağa başladı. Sonradan bu moda bizə gəldi. Bununla belə, qeyd etmək lazımdır ki, bu sahədə belə mühüm proseslərlə bağlı idarəetmə funksiyalarını yerinə yetirən real liderlər var:
- Müştəriləri axtarın.
- Satış imkanlarının müəyyən edilməsi.
- Məhsulun təşviqi strategiyasının hazırlanması.
İlk baxışda bu funksiyalar marketinqdə təkrarlanır, amma əslində belə deyil. Satış menecerləri taktiki səviyyədə işləyir, aktual problemləri, təcili tapşırıqları və aktual məsələləri həll edirlər. Belə işçilər xüsusi keyfiyyətlərə malik olmalıdırlar: ünsiyyət, stressə davamlılıq (ən yüksək dərəcədə), hazırcavablıq.
HR menecerləri
İnsan resurslarının idarə edilməsi bəlkə də ən çox olanıdırmenecerlərin qədim istiqaməti. Onlar şirkəti öz əsas vəsaitləri - işçiləri ilə təmin edərək çox geniş spektrli işlər görürlər.
HR menecerləri nədir?
Müxtəlif iş sahələri:
- Kadrların seçimi (kadrların axtarışı, komandaya yeni işçilərin təqdim edilməsi).
- Şirkət işçilərinin təlimi (proqramların hazırlanması, təşkilati dəstək).
- Kadrlar sahəsində ofis idarəçiliyi (məzuniyyətlərin, xəstəlik məzuniyyətlərinin, ezamiyyətlərin qeydiyyatı).
- Korporativ mədəniyyətin təmin edilməsi (işgüzar ünsiyyət qaydalarının işlənib hazırlanması, korporativ etika tələblərinə riayət olunmasına nəzarət).
- Komandada münaqişə vəziyyətlərinin qarşısının alınması və həlli, daha çox şey.
Son olaraq qeyd etmək yerinə düşər ki, təəssüf ki, bu gün bir çox abituriyentlər menecmentin nə olduğu, menecerlərin nə olduğu, hansı peşənin olması və “menecer” diplomu olan mütəxəssisin hansı vəzifələrdə olması barədə anlayışa malik deyillər. götürə bilər.
Yalnız vacib seçimin astanasında olan gələcək tələbələrə öz istəklərinə daha diqqətli olmağı tövsiyə etmək və təlim menecerlərinin genişliyi ilə "ən təmiz formada" təhsil alma ehtiyacı arasında "qızıl orta" tapmağa çalışmaq olar. milli iqtisadiyyatın müəyyən sektoru üzrə əsas biliklər toplusunu əldə etmək. Axı başa düşmədiyinizi idarə etmək nəinki çətin, həm də təsirsizdir.
