Rəqib təhlili hər beş ildən bir? Ciddi? Bəli, indi beş ildən sonra bütün sənayelər ölür, yeniləri yaranır. Bəlkə bu gün ətrafda hər şeyin kosmik sürətlə dəyişdiyi bir vaxtda belə təhlillərə ümumiyyətlə ehtiyac yoxdur? Bəs müqayisə haqqında nə demək olar? Bu da rəqabətli bazar təhlilidirmi? Qarşımızda düzgün şərhlər və suallar var və onlardan başlayacağıq.
Strateji rəqabət təhlilinin mümkünlüyü boş sual deyil. Bir çox biznes sahibləri və rəhbərlər son vaxtlar bu cür bazar araşdırmalarından imtina ediblər. Onların arqumentləri informasiya dəyəri olmayan və biznes strategiyasında heç bir dəyişiklik etməyəcək bir şeyə vaxt və pul sərf etmək istəməmələridir. Təbii ki, belə bir nöqteyi-nəzər yaşamaq hüququna malikdir və üstəlik, tamamilə məntiqli və düzgündür. Ancaq yalnız müəyyən hallarda.
Bençmarkinq daha müasir səslənir. Ancaq mahiyyət etibarilə, bu, eyni rəqabət təhlilidir, sadəcə olaraq, "standartla, yəni ən yaxşı ilə uyğunlaşma" kimi formalaşdırıla bilən fərqli bir məqsədlə həyata keçirilir. Butəhlil növü marketinqdən daha çox strateji idarəetmə sahəsi ilə bağlıdır. Lakin rəqabətli analiz üsulları tamamilə eynidir.
Əgər siz belə marketinq araşdırması aparırsınızsa, bunu nə qədər tez-tez edirsiniz? Və hansı dərinliklə? Əsas rəqibləri necə müəyyənləşdirmək olar - onların hamısı analitik müqayisə üçün götürülməməlidir? Bu, şirkətinizin rəqibləri ilə bağlı hər hansı işə başlamazdan əvvəl cavablandırılmalı olan sualların ikinci dəstidir. Gəlin nəzərdən keçirməyə rəqabətli marketinqdə klassik ağır çəki ilə başlayaq və "köhnə dəbdəbəli" beşillik versiyada i hərfini qeyd edək - Michael Porterin rəqib təhlili. Eyni zamanda onun köhnəliyi ilə də məşğul olacağıq. Ancaq bundan əvvəl, rəqabət təhlilinin məqsədlərini müəyyən edək: bunlar əhəmiyyətli rəqibləri müəyyən etmək və onların bazar davranışını proqnozlaşdırmaq üçün texnologiyalardır.
Porterin uzunmüddətli təhlili
Porter analizi həqiqətən üç-beş ildə bir dəfədən çox olmayaraq həyata keçirilir. Bu vəziyyətdə iş tərzi "parçadır" - hər bir rəqabətli şirkət ayrıca və mərhələlərlə təhlil edilir:
- Rəqibin potensialı: güclü və zəif tərəfləri.
- Rəqibin əsas hərəkətverici qüvvəsi. O, bazarda nə istəyir? Onun məqsədləri və motivasiyası.
- Rəqibin cari strateji mövqeyi və yaxın müddətli bazar imkanları.
- Rəqibin bazar və bütövlükdə sənaye üçün gələcək planları.
- Rəqibin gələcək üçün hərəkətlərinin proqnozu.
Porterin firmaların rəqabətli təhlili çox səy və vaxt tələb edir. Bu marketinqağır çəki bahalı avadanlıq və "uzun" texnologiyalarla işləyən şirkətlərdə və müəssisələrdə faydalıdır. Bu cür şirkətlər uzunmüddətli investisiyalar tələb edir və bir-iki ildə inkişaf etmir. Məsələn, tikintisi böyük maliyyə investisiyaları tələb edən nüvə sənayesi müəssisələri, metallurgiya və ya neft-kimya emalı zavodları. Çox vaxt elə hallar olur ki, belə nəhənglər rəqabət haqqında heç düşünmürlər (onlar belə mütəxəssisləri marketoloqların heyətində belə saxlamırlar) bu, ciddi strateji səhvdir. "Böyük gəmi, böyük səyahət" Porterin sənaye ağır çəkiləri üçün rəqabətli müəssisə analizinin məqsədəuyğunluğunun ən dəqiq tərifidir.
Yeri gəlmişkən, ağır çəkililər təkcə "ağır" sənaye sahələrində deyil. Bu gün kons altinq sənayesində onların sayı getdikcə daha çoxdur. Onların arasında rəqabət ciddidir, ona görə də rəqabət mühitinin profilaktik təhlili də dərin və təfərrüatlı olmalıdır. Analiz tezliyində "ağır" şirkətlərdən fərq. Kons altinq biznesi daha mobildir, rəqiblərin beş illik rəyləri əvəzolunmazdır, burada ən azı illik tədqiqatlar lazımdır.
Rəqabətin beş qüvvəsi
Maykl Porterin beş rəqabət qüvvəsi nəzəriyyəsi var. Bu nəzəriyyəni bilmək mütləqdir, o, marketoloqlara və biznes liderlərinə şirkətin “burada və indi” rəqabət təhlilinin məqsədəuyğunluğu və dərinliyi haqqında düzgün qərar qəbul etməyə kömək edir. Rəqabətin beş qüvvəsi qaydası:
Rəqabət qüvvələrinin təsiri nə qədər zəif olarsa, şirkətin sənayedə yüksək mənfəət əldə etmək imkanları bir o qədər çox olar. Vəəksinə, rəqabətli qüvvələrin təsiri nə qədər çox olarsa, heç bir şirkətin investisiyadan yüksək gəlir əldə edə bilməyəcəyi ehtimalı bir o qədər çox olar
Rəqabətli bazarda yeni oyunçular
Yeni başlayanlar mümkün yeni texnologiyaları, davranışları, standartları səbəbindən təhlükəlidirlər - onlardan nə gözləyəcəyini heç vaxt bilmirsən. Bahalı istehsal vasitələri olan sənayelərə yeni gələnlər daha az təhlükəlidir - onlar sadəcə mövcud deyil və ya çox azdır. Belə sənayelər giriş üçün yüksək maneəyə malikdir. Bu həddin hündürlüyünə (və deməli, yeni oyunçulardan qorunma) bir neçə mexanizm və üsul təsir edə bilər:
- Vahid başına yüksək həcmli istehsal xərcləri orta və ya aşağı həcmli istehsaldan xeyli aşağıdır. Çox aşağı giriş gəlirliliyi yeni başlayanlar üçün keçilməz maneəyə çevrilir.
- Brendlərin və brendlərin çoxluğu geniş məhsul xətti ilə yeni başlayanlar üçün pulsuz yeni niş tapmağı çətinləşdirir.
- Uzun və böyük investisiyalara ehtiyac (bahalı yüksək texnologiyalı avadanlıq) sənayeyə yeni gələnlərin yolunu praktiki olaraq bağlayır.
- Yüksək sabit xərclərin səviyyəsi istehsalın ilkin mərhələlərində minimum mənfəətə və ya heç bir mənfəətə gətirib çıxarır.
- İstehlakçı auditoriyasının əlçatmazlığı yeni sahibkarlar - debütantlar üçün digər əsas maneədir.
- Ən zirehli mühafizə, ciddi qaydalar və məhsul tələbləri vasitəsilə dövlətin iştirakı və şirkətlərin dövlət payına sahib olmasıdır. Dövlətin iştirak dərəcəsi nə qədər yüksəkdirsə, bir o qədər aşağıdıryeni oyunçular arasında bazara qoşulmaq istəyinin dərəcəsi. Başlayanlar həmişə manevr etmək üçün daha çox yerə, yeni hərəkətlərə və sürətli yenidənqurmaya ehtiyac duyurlar. Belə nömrələr dövlətlə işləməyəcək…
- Mövcud şirkətlərin geniş "hərbi" imkanlarını və rəqabət üstünlüklərini unutmayaq: onlar bazar payını saxlamaq üçün müxtəlif yollarla - reklam təzyiqindən tutmuş qiymət dempinqinə kimi bazara daxil olmağa müqavimət göstərə bilərlər.
İstehlak gücü
Bütün müasir marketinqin ən parlaq səhifələrindən biri. Müştəri gücü həmişə yüksək olub, bu gün istehlakçı gücünün dərəcəsi artım tempi ilə sürətlə artır.
Bu artım rəqabəti daha da sərtləşdirir. Məhsulun keyfiyyətinə və xüsusən də bu məhsulun qiymətinə olan tələblər şirkətin sıfır mənfəət şəklində bütün səylərini inkar edə bilər. İndiki istehlakçı şıltaqdır və tez-tez rəqib şirkətləri manipulyasiya edir. Rəqabət təhlilinin müasir üsulları mütləq istehlakçı davranışı "səhifəsini" ehtiva edir, bu, artıq marketinqin məcburi komponentidir.
Enerji Təchizatçıları
Təchizatçıların şirkətlərin rəqabət qabiliyyətinə təsiri göründüyündən daha böyükdür. İlk növbədə, bunlar xammal və aralıq resursların qiymətləridir ki, bu da son nəticədə şirkətin son məhsulunun satışı zamanı rentabelliyə təsir göstərir. Təchizatçıların başqa güclü təsir rıçaqları var - xammalın keyfiyyəti. Və təbii ki, onun çatdırılmasının vaxtında olması. Təchizatçıların diktaturası, xüsusən də onların sayı az olduqda özünü aydın şəkildə göstərə bilərsənaye sahələri. Effektiv olduğunu iddia edən təşkilatın hər hansı rəqabət təhlili bütün təchizatçıların təfərrüatlı bölgüsünü əhatə etməlidir.
Məhsul Əvəzedicilərinin Gücü: Genericsdən kənar
Bazarda müxtəlif növ əvəzedicilərin görünməsi həm istehlakçılar, həm də orijinal məhsulların istehsalçıları üçün əsl fəlakət ola bilər. Əvvəla, onların keyfiyyəti və qiymətləri çox aşağıdır, bu, bütün rəqabət mənzərəsini vicdansız oyun istiqamətində təhrif edir. İstehlakçının izahat işləri aparılmadan əvəzedici məhsullara keçməsi ən xoşagəlməz hadisələrə gətirib çıxara bilər. Bu, xüsusilə əczaçılıq (ucuz generiklərin istehsalı və satışı) və qida istehlakı sənayesi üçün doğrudur. Müəssisənin rəqabət mühitinin təhlili zamanı bazarların inkişafında bu kifayət qədər yeni amili qaçırmamaq vacibdir.
Öz aranızda rəqabət
Şirkətlər bazarda fərqli şəkildə rəqabət aparır, adətən rəqib strategiyalara cavab olaraq dörd davranış modelindən biridir:
- Səssiz rəqib ya bazardakı rəqiblərinin "bədən hərəkətlərini" ümumiyyətlə hiss etmir, ya da bunu yavaş-yavaş və az miqdarda edir. Bu cür davranışın təbiəti hər şey ola bilər: marketoloqların keçilməz axmaqlığından (bu, ola bilər) öz sadiq müştərilərinə tam inamına qədər (yenə marketoloqların axmaqlığı). Və ya bəlkə də şirkətin real vəziyyəti o qədər həsəd aparır ki, rəqiblərə adekvat cavab vermək üçün sadəcə heç bir resurs yoxdur. Burada əsas şey belə yavaşlığın səbəblərini anlamaqdır.
- Seçici Rəqib "Yaramaz" və Reaksiyayalnız rəqabətli hücumların seçmə növlərinə - məsələn, reklam fəaliyyətini artırmaq üçün, o, qiymətlərin azaldılmasında maraqlı deyil. Bu cür anlaşılmazlığın səbəbləri də başa düşülməlidir.
- Lion bütün mümkün meyarlara görə bazarda çox aqressivdir, o cümlədən rəqabət strategiyalarında hər hansı dəyişikliyə reaksiya. Ancaq "aslan" ilə bu asandır - onun bir növ passivliyinin səbəbini təxmin edərək beyninizi sındırmağa ehtiyac yoxdur, sadəcə olaraq belə passivlik yoxdur.
- Gözlənilməz rəqib ən çətin olanıdır, çünki onun son anda nə atacağını heç vaxt bilmirsən. Bəzən zərbəyə cavab zərbəsi olur, bəzən isə tamamilə göz ardı edilir. Adətən bunlar kiçik şirkətlərdir ki, nə vaxt "mübarizə aparmağa" və nə vaxt bacara bilməyəcəklərinə özləri qərar verirlər.
Müasir rəqabətli analiz modelləri ilə bağlı başqa bir üsul var. Bu, rəqib şirkətin perspektivləri və potensialının dəqiq diaqnozudur. Bunu etmək üçün aşağıdakı məlumatları toplamaq lazımdır:
- Rəqibin cari bazar payı.
- "Sənayedə ağlınıza ilk gələn şirkət hansıdır" sualına cavab olaraq bu şirkəti seçən müştərilərin faizi istehlakçı biliklərindən xəbər verir.
- “Seçsəniz kimin məhsullarını alardınız?” sualına cavab olaraq bu şirkətin adını çəkən müştərilərin faizi müştəri loyallığından danışır.
Bu, rəqabət üstünlüklərinin və potensialının çox bahalı təhlilidir, lakin oyun, xüsusən də qurmaq üçün nəhəng bazar rəqibinə gəldikdə, şam etməyə dəyər.uzunmüddətli rəqabət strategiyası. Fakt budur ki, bu informasiya diaqnostik üçlüyü mühüm qanunauyğunluğa malikdir: son iki nöqtədə yüksək faizə malik olan şirkətlər birinci nöqtədə mütləq öz paylarını artıracaqlar.
Təhlil üçün rəqiblərin qiymətləndirilməsi və seçilməsi meyarları
Rəqibin uğurunu ölçməyin ən doğru yolu onun nəticələrini bilməkdir. Ancaq bu mümkün deyilsə, tinker etməli olacaqsınız. Müəssisənin, xüsusən də sənayenin rəqabət təhlilindən danışsaq, onun rəqiblərinin qiymətləndirilməsi meyarları daha ənənəvi olacaq:
- şirkət ölçüsü;
- gəlir;
- mal və ya xidmətlərin xüsusi xüsusiyyətləri, əgər varsa;
- müştərilər;
- məhsul tanıtım sistemi.
Lakin əgər biz bir xidmət şirkəti ilə işləyiriksə, onun rəqabət üstünlüklərini təhlil etmək üçün əlavə meyarlar olmadan edə bilmərik:
- alıcılar arasında populyardır;
- axtarış motorlarında görünmə;
- reklam fəaliyyəti və reklam büdcələrinin təxmini;
- sosial şəbəkələrlə işləmək;
- korporativ vebsaytın keyfiyyəti;
- gizli casus: zəng edin, "test alışı".
Rəqiblər haqqında etibarlı məlumatların, o cümlədən xüsusiyyətlərin maksimum sayı və müqayisəli qiymətləndirmələr, güclü və zəif tərəflər, marketinq alətləri və s.-nin əhəmiyyətini çox qiymətləndirmək çətindir. Effektiv rəqabətli bazar təhlili mümkün olmayan hər bir rəqib haqqında müvafiq məlumatlar daxildirözünüzə aşağıdakı maddələr:
- Bazarda strateji hədəflər (yeni sektorları və ya istehlakçı qruplarını ələ keçirmək, bazar payını artırmaq, ilk üçlüyə daxil olmaq və s.).
- Cari bazar vəziyyəti (qrupdakı mövqe).
- Struktur dəyişikliyi üçün strategiyaların mövcudluğu (genişləmə, udma, daralma).
- Maliyyə və texnoloji potensial, güclü və zəif tərəflər;
- Məhsul portfeli: onun strukturu və dəyişiklik strategiyaları.
Əgər xüsusi insayderləriniz yoxdursa, çətin ki, rəqabətqabiliyyətli şirkətlərin strateji hədəflərinin dəqiq ifadəsini biləsiniz. Lakin məqsədləri hər bir rəqib üçün əsas suallardan birinə cavab verməklə müəyyən etmək olar: “O, bazarda nə axtarır?”
Rəqiblərin güclü və zəif tərəflərinin təhlili
Hər bir şirkət bir çox amilləri nəzərə alaraq strateji planlaşdırma çərçivəsində öz məqsədlərini müəyyənləşdirir - bu strateji idarəetmənin klassikidir. Resurslar və imkanlar rəqiblərin müəyyən etdiyi strategiya və məqsədlərin uğurunu və həyata keçirilməsini şərtləndirən iki əsas amildir.
Çox vaxt pul vəsaitlərinin hərəkəti, satış həcmi, mənfəət və istehsal imkanları haqqında məlumat birbaşa deyil, ikinci dərəcəli olur - şayiələrdən, şəxsi təcrübədən və s., onu etibarlı hesab etmək çətindir. Təchizatçılar və istehlakçılar arasında bazar araşdırması onun keyfiyyətini yaxşılaşdırmağa kömək edəcəkdir. Əgər varsa, dilerlər də dəyərli məlumat mənbələri ola bilərlər.
İşdən əvvəl
İlk olaraq siz uyğun rəqibləri tapıb seçməlisinizəlavə rəqabət təhlili. Adətən beşdən çox belə rəqib yoxdur. Onlar haqqında məlumat mənbələri çox müxtəlifdir, onlar keyfiyyət təhlili üçün kifayət qədər yetərli ola bilər:
- Müştəri araşdırması - sorğular və istehlakçı rəylərinin toplanması. Bu cür müştəri məlumatı xüsusilə rəqiblərin güclü və zəif tərəflərini təhlil etmək üçün faydalıdır.
- "Mystery Shopper" - kənar alıcının simasında müxtəlif formatlı rəqabətli satışların məxfi müşahidəsi. Metod zəif və güclü tərəfləri, xüsusən də yalnız peşəkar gözün görə biləcəyi kiçik detalları müəyyən etmək üçün məlumatlıdır.
- İnternetdə araşdırma: peşəkar forumlar və rəy və rəylərin xüsusi kolleksiyaçıları ilə bitən korporativ veb-saytlardan böyük məlumat ehtiyatı. Onlayn reklam büdcələri, onlayn kontekstli reklamlar və sosial şəbəkələr haqqında unutmayın - bütün bunlar düzgün istifadə olunarsa, əsl məlumat Klondikedir.
- Mümkünsə, sənayenizdə və ümumilikdə bazarlarda ekspertlərlə müsahibələr və sorğular. Bu mümkün deyilsə, İnternetdə bütün mümkün ekspert rəylərini izləyin və daha çox oxuyun.
- Ən məlumatlı insanlardan bəziləri sahə satıcılarıdır. Onlara sadəcə müsahibə vermək lazım deyil, onlarla daim dostluq etmək, suallar vermək, onlardan bu və ya digər rəqib qonşuları və onların satıcılarını izləməyi xahiş etmək lazımdır. Sahə məlumatları etibarlılığı və ən əsası operativliyi və daim yenilənməsi ilə seçilir.
- Profil sərgiləri, icmallar, seminarlar, konfranslar. Burada şərh yoxdur.
Rəqabət Analizinin On Addımları
- Sənayenizdə rəqabətin ümumi səviyyəsinin icmalı. Bu mərhələdə bazarın oyunçularının sayından, yeni məhsulların meydana çıxma sürətindən asılı olan bazarın “hərəkətliliyindən” danışırıq. Çoxlu oyunçuların olduğu yüksək rəqabətli bazarlarda pulsuz niş, ixtisaslı işçilər tapmaq daha çətindir (onların yüksək maaş gözləntiləri var). Belə hallarda mənfəət itirmək riski daha yüksəkdir. Son üç il ərzində öz keçmiş rəylərinizi nəzərə alaraq bazarın ümumi vəziyyətini daim izləməlisiniz. Bu cür rəyləri dərc edən profil saytlarına və ya jurnallara inanmağa ehtiyac yoxdur, öz rəyinizi yaradın, tənbəllik etməyin.
- Rəqiblərin xəritəsini formalaşdırmaq çox sadə və eyni zamanda faydalı addımdır. Xəritə iki parametr üzərində qurulub: artım sürəti (şaquli) və bazar payı (üfüqi). Çoxları belə bir sual verəcək: "Bazar liderləri artıq yaxşı tanındığı halda niyə xəritə qurun?" Cavab verəcəyik: burada tənbəl olmayın, qurun. Şəklin sehrli təsiri - hər şey daha yaxşı və tamamilə fərqli bir şəkildə görünür, zəmanət veririk. Əminik ki, özünüz üçün bir neçə maraqlı məqam tapacaqsınız. Tamamilə mümkündür ki, bazarı idarə edən ümumiyyətlə tanınan lider deyil, cəhd edin. Yalnız beş şirkət yerləşdirmək kifayətdir. Və şirkətinizi xəritədə yerləşdirməyi unutmayın.
- Məhsul xətlərinin rəqabətli təhlili. Hökmdarlara bəzən portfel də deyilir. Əsas odur ki, bizim və başqalarının məhsullarının hərtərəfli və dürüst təhlilidir. Testlər, sorğular, forumlar ola bilər. Ən yüksək nəticə verən əsas məhsullara xüsusi diqqət yetiririkmənfəətin payı və ya satış həcmi. Bu, bizim və başqalarının hitlərinin təhlili və rəqabətidir.
- Qiymət təhlili üç və ya dörd klassik qiymət seqmentinin ayrılması ilə aparılmalıdır: iqtisadiyyat, orta, yüksək və premium seqmentlər.
- Rəqiblərdən məhsulların paylanması və satışının təhlili. Əsas satış kanallarını müəyyən etdikdən sonra məhsulun rəf paylaşımlarını və ekran keyfiyyətini araşdırın və müqayisə edin.
- Rəqiblərin mövqelərinin istehlakçılar baxımından təhlili. Bu nöqteyi-nəzərdən əslində səhv ola bilər, lakin bu səhvlər təhlil üçün son dərəcə vacibdir - axırda səhv edən kimsə deyil, müştərilərinizdir. Bu təhlilin meyarları da "filistin" görünəcək: ucuz - bahalı; məlum - naməlum; yüksək keyfiyyətli - aşağı keyfiyyətli; müntəzəm - xüsusi.
- Reklam büdcəsi də daxil olmaqla, rəqiblərin məhsullarının reklamının və təşviqinin qiymətləndirilməsi. Reklam haqqında məlumat internetdə yayılarsa, onu tapmaq və qiymətləndirmək daha asandır. Bir sıra saytlar və proqramlar var ki, onların köməyi ilə təkcə rəqəmləri deyil, həm də rəqiblərin reklam davranışı ilə bağlı statistikanı tapa bilərsiniz. Biz reklam planlarını unutmamalıyıq - onlardan siz istehlakçıları inandırmaq strategiyalarına dair məlumatları öyrənə bilərsiniz - ən qiymətli "intellekt" məlumatları.
- Rəqiblərinizin interyerlərində əsas istehlakçının portretinin formalaşması. Parametrlər uzun müddətdir dəyişməyib və hər hansı bir hədəf qrupunun təsvirinə uyğundur: yaş, cins, gəlir, məhsul hansı meyarlara görə seçilir.
- Rəqiblərin texnoloji imkanlarının təhlili, o cümlədən personalın səriştəsi, İT dəstəyi imkanları,maliyyə sabitliyi, texnoloji “hərəkətlilik” və s. Bu mərhələdə rəqiblər haqqında heç bir məlumat artıq olmaz.
- Desert üçün güclü, zəif tərəfləri, təhdidləri və güclü tərəfləri ilə rəqabət üstünlüklərinin klassik SWOT təhlili var. Rəqabətli təhlildə SWOT təhlilinin ətraflı versiyasını tətbiq etməyə ehtiyac yoxdur, dörd nöqtə üçün bir və ya iki əsas nöqtədən ibarət yüngül seçim kifayətdir.
Və indi müqayisə
Bunu sənayenin rəqabətli təhlili adlandırmaq olar. Və ya marketinq kəşfiyyatı. Və ya sadəcə sənayenin ən yaxşı təcrübələri ilə müqayisə. Nə üçün? Özümüz daha yaxşı olmaq üçün. Bu, çox gənc konsepsiyadır, yalnız 20-ci əsrin sonunda yaranıb və dərhal strateji idarəetmə üçün çox populyar alətə çevrilib.
"Özümüz daha yaxşı olmaq" hər hansı müqayisənin qısa və qəti məqsədidir. Formal olaraq, bu, öz təcrübələrində müsbət təcrübələrindən istifadə etmək üçün rəqiblər haqqında məlumat toplamaq texnologiyasıdır. Bu, belə bir bazar araşdırmasının açıq şəkildə aparıla biləcəyini və rəqiblərin məmnuniyyətlə sizin üçün qapılarını açacağını, sizə çay və peçenye verəcəyini və bütün məlumatları paylaşacağını bildirirmi? Əlbəttə yox. Rəqiblərin işlərindən istifadə etmələri və bazar payı şəklində çəki qazanmaları lazım deyil. Eyni zamanda, müqayisə müasir marketinqdə müsbət və “ağıllı” fenomendir. Bu, gözlənilməz və faydalı nəticələrlə rəqabət mühitini təhlil etmək üçün maraqlı tədqiqatlar aparmağa imkan verir. Bu qənaətlər heç də az deyiladi hücum rəqabət strategiyalarından daha sərt. Bençmarkinq formasında rəqabətli təhlilin ən yaxşı nümunələrindən biri Qazaxıstanın ən böyük şirkətləri (dəmir yolu şirkətləri, qaz şirkətləri, uran şirkətləri və s.) üçün aparılan 2014-cü il tədqiqatıdır. Məhz bundan sonra biznesin transformasiyası başladı və indi də uğurla həyata keçirilir - bütün mühüm Qazaxıstan şirkətlərinin portfel dəyərini artırır.
Başladığımız yolu bitirək. Uyğunluq (lazımdır, yoxsa yox?) və rəqabətli təhlilin növü (lazım olduqda hansı biri) tədqiqata davam etməzdən əvvəl cavablandırılmalı olan iki əsas sualdır. Bəlkə də daha çox müqayisəyə ehtiyacınız var. Və ya ola bilsin ki, heç bir xüsusi təhlilə ehtiyacınız yoxdur, ancaq məhsul qiymətləri və məhsul xətlərinin ekspress icmalı ilə əldə edə bilərsiniz. Baxmayaraq ki, bu artıq təhlildir … Sizə və ağıllı marketoloqlara uğurlar.
