Analitik fəaliyyət insan təfəkkürünün sahələrindən biridir ki, onun məqsədi keyfiyyətcə yeni biliklərin işlənib hazırlanması və optimal idarəetmə qərarlarının qəbulu üçün əsasların hazırlanması üçün informasiyanın semantik emalından ibarətdir. O, demək olar ki, bütün sahələrdə istifadə olunur və verilənlərlə işləmək bacarığı peşəkarlığın açarıdır. Tədqiqatlar göstərir ki, məlumat və analitik fəaliyyətlərdə məlumatların toplanması ümumi iş həcminin 95% -ni təşkil edir. Ancaq ən böyük çətinlik, nəticə çıxarmaq lazım olan analitik mərhələdir. Bunun səbəbi həm psixoloji, həm də intellektual çətinliklərdir.
Ümumi konsepsiya
Analitik fəaliyyət istənilən növ müəssisələrdə idarəetmə işinin ən vacib komponentidir. Müəyyən problemləri həll etmək üçün aparılan bir araşdırmadır. Təhlilin həyata keçirilməsi ziddiyyətləri vaxtında müəyyən etməyə və qiymətləndirməyə, habelə onların həllinin ən rasional yollarını müəyyən etməyə imkan verir. Elmisağlam idarəetmə analitik fəaliyyətlərin nəticələrinə əsaslanan idarəetmə qərarlarına əsaslanır.
Nəzəri olaraq bir neçə əsas anlayış var:
- fenomen (mahiyyət);
- struktur (əsas funksional sahələr);
- mövzu sahəsi (obyekt və mövzu, məlumat sahəsi);
- metodologiya və alətlər.
Təhlil əvvəlcədən toplanmış məlumatlar olmadan aparıla bilmədiyi üçün əksər tədqiqatçılar məlumat və analitik fəaliyyətləri bütövlükdə nəzərdən keçirirlər. O, ardıcıllıq prinsipinin fəlsəfi müddəalarına əsaslanır:
- ətrafımızdakı dünyada obyektiv olaraq təsnif edilə bilən, müəyyən bir sistemə daxil edilən hadisələr var;
- sistemsiz, ilk baxışda fenomen olsa belə, bütövlük və birliyin xüsusiyyətlərini tapmaq olar;
- fenomenlərin hər biri sistem vəziyyətinə nail olmağa çalışır.
Xüsusiyyətlər
"Təhlil" anlayışı 2 aspektdə nəzərdən keçirilir. Birincisi, təfəkkür subyektinin hissələrə bölünməsidir, onun öyrənilməsi bütün obyekt haqqında ümumi təsəvvür əldə etməyə imkan verir. İkincisi, tədqiqatla müəyyən edilən sistemləşdirmə prosedurudur. Analitika məlumatların işlənməsi və yeni biliklərin əldə edilməsi üçün təşkilati və texnoloji dəstək metodları toplusudur.
Analitik fəaliyyət prosesi son nəticədə praktiki problemlərin həllinə yönəlir. O, həm də təbiətdə proqnozlaşdırıcıdır, bəzi hadisələri qabaqlamağa və obyektin gələcək vəziyyətini təyin etməyə imkan verir.tədqiqat. Struktur yanaşma nöqteyi-nəzərindən təşkilati və analitik fəaliyyətləri 2 subyekt sinfinə bölmək olar: tədqiqat sahəsinə görə (dövlət, hüquqi, sosial, sahibkarlıq, təhsil, mədəni, iqtisadi və s.) və səviyyəsinə görə. təşkilat (beyin mərkəzləri və qurumlardan tutmuş kiçik müəssisələrin rəhbərlərinə qədər). İşin yekun məhsulu müxtəlif növ qiymətləndirmələr, proqnozlar, tövsiyələr, layihələr və digər hesabat formalarıdır.
Funksiyalar
Analitik fəaliyyət tədqiqatdır, onun əsas funksiyaları:
- Məlumat - məlumatların əldə edilməsi, onların həcminin və məzmununun müəyyən edilməsi, ilkin emal (təsnifat, strukturlaşdırma).
- Diaqnostik - təhlil obyektinin xüsusiyyətlərinin müəyyən edilməsi, səbəb-nəticə əlaqələrinin qurulması.
- Qiymətləndirici - göstəricilər sisteminin formalaşması.
- Tövsiyə - əsas problemləri həll etmək üçün yeni məlumatların hazırlanması.
- Planlaşdırma və proqnozlaşdırma - cari və uzunmüddətli planlaşdırma.
- İlahi - idarəetmə prosesində təkmilləşdirmələr.
- Təşkilati - insanlar arasında səlahiyyətlərin bölüşdürülməsi, onların aydın tərifi.
- Nəzarət və diaqnostika - ictimai və inzibati nəzarət.
- Arxiv - məlumatın və təhlilin son məhsullarının qorunması.
Tapşırıqlar
Analitik fəaliyyətin vəzifələri yuxarıda göstərilən funksiyaları həyata keçirir. Müəssisə daxilində bunlara aşağıdakılar daxildirTədbirlər:
- məlumat toplusunun formalaşdırılması (informasiya fondu);
- analitik xidmətin fəaliyyət sahələrinin müəyyən edilməsi və onların hər biri üçün göstərici kartlarının hazırlanması;
- müəssisə strukturları üçün məlumat dəstəyi;
- keçirilən analitik iş əsasında tövsiyələrin və proqnozların işlənib hazırlanması.
Təsnifat
Aşağıdakı analitik fəaliyyət növləri fərqləndirilir:
- elmi işin xarakterinə görə: fundamental və tətbiqi;
- funksional bölgüyə görə: taktiki, strateji, əməliyyat;
- zehni fəaliyyətin yönəldildiyi obyektin növünə görə: makro və mikroiqtisadi, idarəetmə, sosial-siyasi, ekoloji, pedaqoji, əqli;
- təhlilin aparıldığı elmi intizamın növünə görə: fəlsəfi, iqtisadi, aksioloji (sistem-dəyər), politologiya, proqnostik, tarixi, psixoloji, mədəni, etik və estetik;
- əsas metodun xarakterinə görə: sistemli, statistik, məntiqi, problemli, səbəb-nəticə, situasiya;
- təhlil səviyyəsinə görə: ilkin və ikincili (əvvəllər əldə edilmiş nəticələri yenidən nəzərdən keçirmək);
- tədqiqat dövrünün xarakterinə görə: retrospektiv (keçmiş problemlərin təhlili), cari və proqnoz.
Vaxt intervalı üzrə təsnifat da fərqli xarakterli ola bilər: nəzarət dövrü üçün cari təhlil, tədqiqatlarhesabat və uzunmüddətli dövr (bir ildən bir neçə ilə qədər). Beləliklə, müasir analitika mürəkkəb fəaliyyətdir və hər bir növü özünəməxsus xüsusiyyətləri ilə xarakterizə olunur.
Aşağıdakı analitik fəaliyyət növləri ən çox müəssisələr daxilində həyata keçirilir:
- iqtisadi;
- iqtisadi;
- maliyyə;
- müvafiq;
- ümidedici.
Təşkilat
Tədqiqatın effektivliyi analitik fəaliyyətin əsaslarına riayət etməkdən asılıdır:
- Əsərin elmi mahiyyəti. Əgər tədqiqat iqtisadi sahədə aparılırsa, o zaman bazarın inkişaf qanunları nəzərə alınmalıdır. Təhlildə elm və texnologiyanın ən son nailiyyətləri, həmçinin xüsusi texnika istifadə olunur.
- Problemin hərtərəfli əhatə olunmasını və müəssisənin bütün bölmələrinin iştirakını nəzərə alaraq sistemli və inteqrasiya olunmuş yanaşma.
- İnformasiyanın toplanmasında, həm də onun emalında, nəticə çıxarmada, tövsiyələrdə obyektivlik. Etibarlı məlumat mənbələrindən istifadə. Nəticələrin analitik hesablamalarla təsdiqi.
- Effektivlik və uyğunluq. İdarə heyəti tərəfindən vaxtında qərar qəbul etmək üçün mümkün olan ən qısa müddətdə nəticələrin əldə edilməsi.
- İşin planlaşdırılması, icraçılar arasında vəzifə və səlahiyyətlərin bölüşdürülməsi. Tədqiqatın sistemli xarakteri. Analitik fəaliyyətlərin standartlaşdırılması və tənzimlənməsi.
- İqtisadiyyat. Minimum xərclərə və maksimum səmərəliliyə can atırıq.
Analitik fəaliyyətin təşkili müxtəlif formalarda həyata keçirilə bilər. İri müəssisələrdə adətən təsərrüfat xidmətinin tərkib hissəsi kimi analitik şöbə və ya qrup yaradılır. Kiçik təşkilatlarda bu işə planlaşdırma şöbəsinin müdiri və ya baş mühasib rəhbərlik edir.
Açıqlıq dərəcəsinə görə təhlil açıq və ya qapalı ola bilər. Tədqiqat xüsusi biliyi və təhsili olmayan şəxslər tərəfindən aparıla bilər. Peşəkar analitik fəaliyyətlər təhlil üsullarını mükəmməl bilən və müəyyən fəaliyyət sahəsində tədqiqatla məşğul olan mütəxəssislər tərəfindən həyata keçirilir (biznes analitiki, sistem və investisiya analitiki və digər ixtisaslar).
İdarəetmə funksiyaları
Qanunvericilik, normativ hüquqi aktlara, texniki reqlamentlərə, əmr və göstərişlərə əməl olunmasının yoxlanılması, habelə qəbul edilmiş və həyata keçirilən idarəetmə qərarlarının nəticələrinin öyrənilməsi məqsədilə nəzarət-analitik tədbirlər və ekspertiza aparılır. Belə işi təşkilatın rəhbəri və ya onun əmri ilə səlahiyyət verilmiş digər mütəxəssislər həyata keçirir.
Nəzarət aşağıdakı formada həyata keçirilir:
- Maliyyə auditi. Onun məqsədləri bütün maliyyə əməliyyatlarının sənədli sübutlarını, hesabatlara uyğunluğu, resurslardan məqsədyönlü istifadəni yoxlamaqdır.
- Performans auditi. Xüsusi məqsədə nail olmaq üçün resurslardan istifadəni qiymətləndirmək üçün həyata keçirilir.
- Strateji idarəetmə auditi. O, müəssisənin strateji məqsədlərinin həyata keçirilməsini təhlil etmək üçün istifadə olunur.
Alətlər dəsti
Aşağıdakı üsullar dizayn və analitik fəaliyyətlər üçün texnika və alətlər kimi istifadə olunur:
- Diaqnoz.
- Planlama.
- Təşkilat və strukturlaşma.
- Doğrulama.
- Məntiq-linqvistik təhlil.
- Simulyasiya.
- Analiz və sintez.
- Mürəkkəb obyektin daha sadə komponentlərə parçalanması.
- Amil analizi.
- Xülasə.
- Statistik analiz.
- Birləşmə.
- Müqayisəli analiz.
- Simulyasiya.
- Abstraksiya və konkretləşdirmə.
- Sistem analizi.
- Elmin uzunmüddətli perspektivlərinin qiymətləndirilməsi.
- Qrafik analiz və başqaları.
Addımlar
Müəssisədə analitik fəaliyyət aparılarkən aşağıdakı əsas mərhələlər fərqləndirilir:
- Məqsədlər təyin etmək. Təhlil ediləcək göstəricilərin və məlumatların toplanması və emalına cavabdeh olan qurumların müəyyən edilməsi.
- İş planının tərtibi.
- İnformasiya və metodiki dəstəyin formalaşdırılması.
- Məlumatların təşkili, ən vacib amillərin müəyyən edilməsi.
- Nəticələrin verilməsi.
Birinci mərhələ
Hədəf təhlili ən əhəmiyyətli, qlobal hədəfin müəyyən edilməsi ilə başlayır. Sonradan işi sadələşdirmək üçün alt məqsədlərə bölünür. Bəzən mürəkkəb bir fenomenin sistem təhlili "problem ağacı" nın qurulmasını tələb edir,bütün vəzifə və məqsədlərin əks olunduğu. Bu prosedur aydın məntiqi struktur yaratmaq üçün lazımdır.
Müəssisənin bölmələri və işçilərinin əsas funksiyaları arasında vəzifələrin bölüşdürülməsi əsas məqsəddir. Beləliklə, planlaşdırma və analitik şöbəyə iş planının, onun həyata keçirilməsi üsullarının hazırlanması, nəticələrin ümumiləşdirilməsi və hesabatın tərtib edilməsi həvalə edilə bilər; baş texnoloq şöbəsi - məhsuldarlıq səviyyəsinin təhlili; baş mexanik şöbəsinə - avadanlığın vəziyyəti haqqında məlumat vermək.
Cədvəl
Analitik işin ikinci mərhələsinə mərhələli son tarixlər, hesabat və nəzarət formaları, məsul və icraçılar haqqında məlumatlar daxildir. O, işin mürəkkəbliyi, işçilərin iş yükü və məlumatların bir strukturdan digərinə ötürülmə üsulu nəzərə alınmaqla tərtib edilir.
2 əsas plan növü var:
- Kompleks. Adətən 1 il müddətində hazırlanır. O, təhlil obyektlərini, məqsədləri, zəruri göstəriciləri, vəzifələrin bölüşdürülməsini, məlumat mənbələrini və digər əsas məsələləri göstərir.
- Tematik. O, qlobal problemlərin dərindən araşdırılması üçün hazırlanır.
Məlumat dəstəyi
Analitik fəaliyyətin üçüncü mərhələsində məlumat toplamaq üçün istifadə olunan sənədlərin növləri müəyyən edilir. Belə mənbələr xidmət edə bilər:
- texnoloji sənədlər;
- müqavilələr;
- normativ materiallar;
- planlar, təxminlər və tapşırıqlar;
- mühasibat məlumatları və digər növ sənədlər.
Məlumat emal edilə biləraçar sözlər və ifadələr üzrə seçmə əsasında avtomatlaşdırılmış sistemlərdən istifadə etməklə həyata keçirilir.
Son addımlar
Məlumat toplandıqdan sonra əvvəlcə emal edilir. O, əldə edilmiş məlumatların düzgünlüyünün və tamlığının müəyyən edilməsindən, onların cədvəllər və ya digər müqayisəli formalarda formalaşdırılmasından, ən mühüm amillərin müəyyən edilməsi üçün təhlildən və alternativlərin və ehtiyatların qiymətləndirilməsindən ibarətdir.
Mövcud problemlər yekunlaşdırıldıqdan və məsələlərə aydınlıq gətirildikdən sonra yenidən bu tədbirlər həyata keçirilir. Tövsiyələr hazırlanır və nəticə hazırlanır.
Dövlət İdarəsi
Dövlət idarəçiliyində analitik fəaliyyət aşağıdakı proseslərin birləşməsidir:
- İdarə olunan obyektin tələb olunan vəziyyətinin təhlili, iş tapşırıqlarının müəyyən edilməsi.
- İdarəetmə obyektinin dəyişən parametrləri və xarici təsirlər nəzərə alınmaqla məlumatların toplanması.
- Alınan materialın tədqiqi və qiymətləndirilməsi, hadisələrin mahiyyətinin açılması.
- Mövzu sahəsini, tədqiq olunan obyektin fəaliyyət göstərdiyi mühiti nəzərə alaraq analitik modelin yaradılması; modelin düzgünlüyünün yoxlanılması, onun tənzimlənməsi.
- Seçilmiş model əsasında eksperimentlər həyata keçirilir.
- Nəticələrin şərhi.
- Yekun məlumatların idarəetmə qərarı verən şəxsə və ya dövlət strukturuna ötürülməsi.
