Səriştə modelləri şirkət işçilərinin bilik tələblərinin müəyyən edilməsi üçün əsasdır. Uğurlu işi kollektiv şəkildə müəyyən edən bacarıqlar toplusudur. Təşkilatlarda işçilərin səlahiyyətlərini müəyyən etmək və qiymətləndirmək üçün səriştə modelləri biznesdə geniş istifadə olunur. Onlar işə qəbulun əsas komponentini təmsil edir və həmçinin HR departamentlərinin performansının idarə edilməsi fəaliyyətlərinə rəhbərlik edirlər. Bacarıqların qiymətləndirilməsi çox vaxt kurrikulumun əsasını və həm formal, həm də qeyri-rəsmi öyrənmə məzmununu formalaşdırmağa kömək edir.
Model yaratmaq üçün səbəb
Səriştə modelləri HR və təlim departamentləri tərəfindən xüsusi işlər üçün bacarıq və bilik tələblərini müəyyən etmək üçün istifadə olunan dəyərli vasitələrə çevrilib. Onlar biznes strategiyasını müəyyən etmək üçün səriştə və performansı qiymətləndirmək üçün istifadə olunur. Modellər konkret iş yerləri, iş yerləri üçün yaradıla bilərqruplar, peşələr, sənayelər və təşkilatlar. Bəzi sahələrdə, məsələn, satışda, təşkilatın uğurlu fəaliyyəti üçün tələb olunan işçilərin spesifik bacarıqları, rəftarları və davranışları ilə bağlı lazımi səlahiyyətlər yoxlanılmışdır. Onların əsasında kadr səlahiyyətləri modeli hazırlanmışdır ki, bu da işçiləri müştərilərlə işləmək üçün səmərəli seçmək və öyrətməyə imkan verir. Bu cür modellərin artan populyarlığının digər səbəbi təlim prosesinə müsbət təsir göstərən güclü və zəif tərəflərin müəyyən edilməsində roludur.
Modellərin əsas formaları və onların təsvirləri
Modellər müxtəlif formalarda ola bilər, lakin adətən bir neçə əsas elementi ehtiva edir:
- korporativ davranış kimi xüsusi səlahiyyətlər və təriflər;
- hər bir səriştə ilə əlaqəli hərəkətlərin və ya davranışların təsviri;
- model diaqramı.
Təşkilatlar bilik və bacarıq tələblərini şəxsi effektivlik, akademik, texniki, sənaye, peşəkar, idarəetmə və peşəkar səriştələr kimi spesifik kateqoriyalara ayıraraq xüsusi çərçivələrdən istifadə etməyə meyllidirlər. İnternet texnologiyalarının sürətli inkişafı həm də səriştələrin modelləşdirilməsinə marağı artırır. Məsələn, təşkilatlar bacarıq profillərini HR proseslərinə daxil edə, öyrənmə portalları yarada və yenilənmiş məzmunla öyrənmə təcrübələrini modelləşdirə bilər.
Effektiv model yaratmaq
Effektiv modellərsəriştələr həm də səriştələrin təşkilati strategiya və öyrənmə məsləhətçiləri tərəfindən tövsiyə edilən mühüm qabaqcıl təcrübələrlə əlaqələndirilməsi üçün əsas təşkil edir. Onlar həmçinin təşkilatlara ekspertizanı HR prosesləri, qiymətləndirmələr və performans məqsədləri ilə əlaqələndirməyə imkan verir.
Öz səriştə modelini yaratmaq üçün təşkilatlar bu addımları izləməyə təşviq olunur:
- Fon məlumatı toplayın. Bu addım mövcud resursların kataloqlaşdırılmasını və ümumi sənaye modelini müəyyən etmək üçün onları təşkil etməyi əhatə edir.
- Peşəkar səlahiyyətlər modelinin layihəsinin hazırlanması. Bu mərhələdə sənayedəki problemləri və meylləri müəyyən etmək və onları təşkilatın inkişaf tendensiyaları ilə müqayisə etmək vacibdir.
- Sənayedəki bacarıq ekspertlərindən rəy toplayın. Mümkün olduqda, daha çox məlumat əldə etmək üçün müxtəlif sənaye alt sektorlarından ekspertlər seçilməlidir.
- Strukturun dəqiqləşdirilməsi. Modelə uyğun səlahiyyətlər əlavə edilməli və ya silinməlidir.
- Layihənin hədəf auditoriyada sınaqdan keçirilməsi.
İş üçün tələb olunan işçi bacarıqlarına əsaslanan təşkilati səriştə modelindən istifadə edərək, təşkilat təhsil nailiyyətləri kimi səmərəsiz qiymətləndirmə meyarlarına görə deyil, nümayiş etdirilən əsas səlahiyyətlərinə əsasən işçiləri işə götürə və inkişaf etdirə biləcək. Namizədlərin real bacarıqlara əsaslanaraq qiymətləndirilməsi onların gələcəyini daha dəqiq proqnozlaşdırmağa imkan verirsəmərəlilik.
Modeldən praktikada istifadə
Bundan əlavə, səriştə modeli nümunəsindən istifadə edərək, təşkilatlar fərdiləşdirilmiş öyrənmə variantlarını inkişaf etdirmək üçün müəyyən sahədə işçilərin səriştəsinə əsaslanan qiymətləndirmələri fərdiləşdirə bilər. Bu cür uyğunlaşmalı öyrənmə sədaqəti artırır, işçilərin işə cəlb olunmasını artırır və investisiyanın gəlirliliyinə müsbət təsir göstərir. Yeni iş yerinə uyğunlaşmadan başlayaraq və işçinin təşkilatdakı bütün həyatı boyu təlim menecerləri avtomatik alqoritmlərdən istifadə etməklə ixtisas hazırlığı və qiymətləndirilməsi, eləcə də şəxsi karyera inkişafı üçün səriştə modelinin nümunəsindən istifadə edə bilərlər. İlkin təlim zamanı onun qiymətləndirmələrindən istifadə etməklə siz yeni işə qəbul etdiyiniz şəxslərin kəşf edilməmiş istedadlarını müəyyən edə və lazım gəldikdə onların sonrakı karyera yüksəlişi üçün planlar hazırlaya bilərsiniz. Bu proses şirkətə bütün yeni işə götürülənlər üçün bərabər şərait yaratmağa kömək edir.
Bacarıqların müəyyən edilməsi və ölçülməsi
Səriştə modeli üç elementdən ibarətdir: səriştələrin ixtisaslaşması və tərifləri, onları nümayiş etdirən davranışların təsviri və modelin özünün sxemi. Ən effektiv modellər səriştələri təşkilatın strateji hədəfləri ilə əlaqələndirir. Təşkilatın korporativ mədəniyyətini təcəssüm etdirən və ya birbaşa təmsil edən səlahiyyətləri müəyyən etmək tövsiyə olunur. Onlar sənayedə uğur və liderliyə nail olmaq, təşkilatın strateji məqsədlərinə dəstək olmaq, həmçinin rəqabətdən fərqlənmək üçün lazımdır. Ancaq mövcudluğu nəzərə alınmalıdır4-6-dan çox səlahiyyət modeli təsirsiz edə bilər.
Bacarıqları qiymətləndirmək üçün texnologiyadan istifadə
Səriştələrin qiymətləndirilməsi üçün platforma seçməzdən əvvəl onun işçilərin cavablarının məzmununu qiymətləndirməyə imkan verdiyinə əvvəlcədən əmin olmalısınız. Platforma işçilər haqqında az məlumat verən sadə cavab variantları əvəzinə bir neçə növ sualları dəstəkləməlidir. Namizədin güclü və zəif tərəflərini başa düşmək və onun necə öyrəndiyini öyrənmək üçün onun cavablarını qiymətləndirmək üçün müxtəlif meyarlara ehtiyacınız olacaq. Ancaq hər şey platformanın funksionallığından asılı deyil. Düzgün məzmun olmadan onun istifadəsi faydasız olacaq.
Effektiv qiymətləndirmə sistemi tipik bilik testlərindən kənara çıxır. Hansı sahələrdə əlavə təlim tələb olunduğunu dəqiq müəyyən etməyə kömək etməlidir. Texnologiyadan istifadə hər bir işçi haqqında daha çox məlumat əldə etməyə kömək edir. Proqram bacarıqların təkmilləşdirilə biləcəyi sahələri tapır və öyrənməni stimullaşdırmaq üçün fərdi tövsiyələr verir. Daha çox fərdiləşdirmə və çeviklik təklif edən sistem təşkilati strategiya ilə uyğunlaşdırılmış səlahiyyətlərin inkişafına kömək edir. Bu səlahiyyətləri inkişaf etdirmək və ölçmək üçün texnologiyadan istifadə etməklə təşkilatlar daha yaxşı istedad inkişafını və daha yaxşı nəticələri dəstəkləyə bilər.
Öyrənmə meneceri üçün səriştə modeli
Nümunə olaraq təlim meneceri üçün bir modeli nəzərdən keçirək. O, yeddi əsas məsuliyyəti və əsas rəhbərliyi müəyyənləşdirirmüvəffəqiyyətli öyrənmə idarəçiliyi üçün vacib olan səlahiyyətlər. Yeddi əsas sahənin hər birində öyrənmə menecerinin öz işində uğurlu olması üçün malik olmalı olduğu səlahiyyətlər var, çünki onlar öz bacarıqlarını daim təkmilləşdirən ömür boyu öyrənənlərdir.
Müəllim Bacarıqları Modeli təlimi təlimçinin güclü tərəflərinə yönəltmək üçün strateji təlimat təqdim edir. Öyrənmə meneceri kimi uğurlu olmaq üçün lazım olan səriştələrin müəyyən edilməsində model bu sahələri təkmilləşdirmək və saxlamaq imkanlarına diqqət yetirən plan yaratmaq üçün istifadə edilə bilər. Liderlik səriştəsi modeli gələcək komanda liderlərini yetişdirmək üçün də istifadə edilə bilər ki, bu da onların təlimlərinin uğurunun əsas komponenti olacaq.
Tədrisdə səriştə modelinin inkişafı
Səriştə əsaslı təlim metodundan istifadə işçilərin fərdi iş öhdəliklərini və onların peşəkar bacarıqlarını müqayisə etməyə imkan verir. Bu üsul xüsusilə ətraf mühit, sağlamlıq və təhlükəsizlik təlimi üçün faydalı ola bilər, çünki o, məzmuna və yalnız işçilərin bilməli olduğu şeylərə diqqət yetirir. Onun uyğunluğu işçilərin bağlılığını artırır və lazımsız biliyi aradan qaldıraraq öyrənməyi asanlaşdırır.
Bacarıqların tərifi
Səriştələrin müəyyən edilməsi və onlar ətrafında təlimin inkişafı birdəfəlik fəaliyyət deyil, davamlı prosesdir. Bir təriflə başlayaqxüsusi peşəkar rolla əlaqəli təhlükələr.
Növbəti addım təhlükələri onlardan qoruya biləcək bacarıqlarla əlaqələndirmək və sonra bu rolda olan işçilərin bu bacarıqları uğurla nümayiş etdirməyi öyrənməli olduğunu müəyyən etməkdir.
Səriştələr həmçinin daxili korporativ qaydalara əsasən müəyyən edilə bilər. Bunun üçün hansı göstəricilərin biznes üçün ən dəyərli olduğunu diqqətlə müəyyənləşdirməlisiniz. Onların əsasında real vaxt rejimində köməkçi məlumatları təhlil edə bilən sistem yaratmaq mümkün olacaq.
Bu sistemin inkişafının açarı bütün səviyyələrdə maraqlı tərəfləri - rəhbərləri və menecerləri, eləcə də həmkarlarının iştirakını artırmağa kömək edəcək əməkdaşları cəlb etməkdir. Bacarıqlara əsaslanan təlimə effektiv, yaxşı dizayn edilmiş yanaşmanın hazırlanması vaxt tələb edir.
Səriştə modelinə əsaslanan effektiv öyrənmə
İşçilərin təlimində İnternet texnologiyasına gəldikdə, ən pis halda ondan düzgün istifadə edilməməsi qarışıq, səmərəsiz təlimə səbəb ola bilər. İnternet üzərindən və ya xüsusi proqram təminatı vasitəsilə həyata keçirilən davamlı təhsil kursları bütün cihazlarda təhlükəsiz və əlçatan olmalıdır ki, hər bir tələbə onlara daxil ola və öyrənmələrini daha effektiv həyata keçirə bilsin.
Səriştə əsaslı təlimin təsirinin qiymətləndirilməsi
Öyrənmə effektivliyinin ölçülməsi ola bilərolduqca sadə. Amma işçinin psixoloji vəziyyətini ölçmək də vacibdir. Şirkət öz işçilərinin qayğısına qaldıqda və onların inkişafına sərmayə qoyanda, heyət buna müsbət cavab verir və daha sadiq olur. Şirkətlər dövriyyə, məhsuldarlıq və korporativ reputasiya kimi ölçülərdən istifadə edərək bu parametri qiymətləndirə bilərlər.
Qeyd etmək vacibdir ki, qiymətlər testdən keçmək üçün düzgün cavabların müəyyən faizini deyil, ümumi bacarıq nümayişini tələb etməlidir. Tədris bacarıqları və onların praktikada tətbiqi vacibdir. İş vəzifələrini uğurla və təhlükəsiz yerinə yetirmək üçün lazım olan səriştələri müəyyən etməklə təşkilatlar əməkdaşlığı və məhsuldarlığı təkmilləşdirə, eyni zamanda işçilərin sədaqətini artıra bilər.
Şirkətdə model yaratmağın əhəmiyyəti
Səriştə Modeli "yaxşı şirkəti" "böyük" şirkətdən nəyin ayırdığını müəyyən edir. Əsasən, Bacarıq Modelinin dəyəri ondan ibarətdir ki, o, şirkətdəki hər bir insanın "böyük" olmaq üçün hansı bacarıqlara malik olması lazım olduğunu müəyyən edir..” Əgər bütün işçilər “böyük” səviyyədə fəaliyyət göstərsələr, o zaman strategiya uğurlu olacaq və şirkət çox güman ki, rəqabət üstünlüyünə malik olacaq. Bu gün sağ qalmaq üçün təşkilatlar daim yeniliklər etməlidirlər ki, bu da yalnız tələb olunan bacarıqların sayını artırır. Buna görə aydın və effektiv korporativ işçi səriştə modelinə sahib olmaq çox vacibdir.
