Hərflərin növləri. Xidmət məktublarının növləri

Mündəricat:

Hərflərin növləri. Xidmət məktublarının növləri
Hərflərin növləri. Xidmət məktublarının növləri
Anonim

Qədim dövrlərdən bəri insanlar öz növlərində məlumat paylaşmaq üçün müxtəlif növ məktublardan istifadə ediblər. Arxeoloqlar bu cür mesajları gil lövhələrdə, ağcaqayın qabığının parçalarında və ya perqamentdə tapdılar. Bu, insanın həmişə öz düşüncələrini və istəklərini yazı vasitəsilə ifadə etməyə çalışdığının əyani təsdiqidir.

Tərmin Tərifi

Dil konstruksiyalarından istifadə edən insanlar arasında ünsiyyət formalarından biri nitq fəaliyyətidir. Bu, müəyyən bir məqsədə çatmağa yönəlmiş bəzi insan səylərini təmsil edir. Eyni zamanda nitq fəaliyyətinin nitq, oxuma, tərcümə, yazı və s. kimi növləri vardır. Bunların hamısı insanlar arasında ünsiyyət vasitəsidir.

hərf növləri
hərf növləri

Nitq fəaliyyətinin bir növü kimi yazı köməkçi işarə sistemidir. Səs dilini düzəltmək üçün istifadə olunur. Ancaq eyni zamanda, yazı yalnız ona xas olan bir sıra funksiyaları olan müstəqil bir ünsiyyət sistemidir. Nitq fəaliyyətini təyin etməklə yanaşı, insanlığa bilik əldə etmək imkanı verirəvvəlki nəsillər və ünsiyyət dairəsini genişləndirmək. Başqa sözlə desək, yazı insanları zaman və məkan baxımından bir-birindən ayırdıqları üçün birbaşa ünsiyyət imkanı olmayanda birləşdirir.

Bu termin 18-ci əsrin rus ədəbi dili tərəfindən bir qədər fərqli şərh edilmişdir. Həmin dövrlərdə “məktub” sözü kağız üzərində mətni olan poçt göndərişindən əlavə, müəlliflərin yazdığı esse və ya əsəri də ifadə edirdi. Bu təfsir bu terminə o dövrdə baş vermiş polyak dilinin rus dilinə əhəmiyyətli təsiri ilə əlaqədar verilmişdir.

Bu gün məktub öz əsas funksiyasını - məlumatı saxlamışdır. Bununla belə, müəyyən bir mesajı çatdırmaq yollarının siyahısı əhəmiyyətli dərəcədə genişlənmişdir. Beləliklə, bu gün məktublar müxtəlif multimedia elementlərindən (şəkillər, audio və ya video kliplər) istifadə etməklə yanaşı, e-poçt vasitəsilə də qəbul edilə bilər.

Mesajların təsnifatı

Bu gün müxtəlif növ hərflər var. İlk növbədə, onlar ənənəvi və elektron olan kağıza bölünür.

Birinci tip məktublar zərfdə möhürlənmiş fərqli xarakterli yazışmalardır. Bu cür mesajlar göndərəndən ünvana qədər çox uzaqlaşır.

iş məktublarının növləri
iş məktublarının növləri

Müasir kommunikasiya vasitələrindən istifadə etməklə (elektron poçt, söhbət, video və s. vasitəsilə) ötürülən müxtəlif növ e-məktublar mahiyyətcə ənənəvi olanlardan heç bir fərqi yoxdur. Onlar, sələfləri kimi, göndəricinin və alıcının ünvanına, əsas məlumat mətninə,imza, tarix və s.. Lakin məktubların elektron formaları xüsusi ünsiyyət vasitəsidir. Onların köməyi ilə insanlar dialoq rejimində, telekonfranslarda və s. ünsiyyət qura bilirlər. Başqa sözlə desək, elektron poçt bəşəriyyətə böyük imkanlar təqdim edir, istənilən məlumatı yalnız bir giriş düyməsini sıxmaqla bir neçə saniyə ərzində ötürür.

Başqa bir təsnifat var, ona görə hərflərin əsas növləri aşağıdakılardır:

  1. Dostluq. Onlar tanıdıqları, adətən başqa ərazidə yaşayan insanlara yazılır.
  2. Sevgi. Onları müasir dünyada hələ ölməmiş romantiklər yazır. Hisslərlə dolu bu cür məktublar köhnə günlərdə olduğu kimi evdən-evə uçmaqda davam edir, bölgələrin, ölkələrin, qitələrin sərhədlərini aşmaqdadır.
  3. Təqdimat. Onların əsas məqsədi satışla bağlıdır. Bu gün Rusiyada bu cür məktublar yenicə populyarlaşmağa başlayır, həcmi artır və ildən-ilə inkişaf edir. Buraya müxtəlif növ kommersiya təklifləri, tanıtım elanları və s. daxil ola bilər.
  4. Biznes. Bunlar müştərilər və tərəfdaşlar, məmurlar və vəzifəli şəxslər üçün nəzərdə tutulmuş məktublardır. Belə yazışmaların göndərilməsi ciddi nəzarət altındadır. Məktub ünvanına vaxtında çatmalıdır ki, ona vacib məlumatı çatdırsın.

Başqa mesaj növləri var. Belə ki, CV-yə əlavə edilən, konsulluğa, redaksiyaya, səfirliyə, həmçinin texniki dəstək xidmətinə göndərilən məktublar var.

İş yazışmalarına ehtiyac

Rəsmi məktub yazarkən, adam çətin kionun tərtibat və təqdimat yollarının əsrlər boyu cilalanmış olması haqqında düşünür. İşgüzar mesajlar, keçmiş dövrlərdə olduğu kimi, müxtəlif qurumlar arasında vacib ünsiyyət vasitəsidir. Eyni zamanda, onların hamısı vahid ümumiləşdirilmiş bir ad daşıyır - "rəsmi məktub". Bu konsepsiyaya mövcud QOST-a uyğun tərtib edilmiş və faks, poçt və ya başqa yolla göndərilən müxtəlif məzmunlu sənədlər daxildir. Belə yazışmaların mətni düzgün, savadlı və dəqiq olmalıdır. Bu və ya digər məsələnin həlli və deməli, bütövlükdə müəssisənin uğuru birbaşa bundan asılı olacaq.

İş yazışmalarının tarixi

Sənəd nümunələrindən ibarət kolleksiyaların (“məktublar”) tərtibi Rusiyada 18-ci əsrin əvvəllərində başlamışdır. Bu nəşrlərin qabaqcılları Qərbdə hələ 7-ci əsrdə istifadə edilən "formalar" idi.

Həm bu, həm də digər kataloqlarda sənədlərin təfərrüatlarının təsviri, eləcə də onların xüsusi ardıcıllığı var idi. Bunlar katiblər üçün orijinal doğaçlama kolleksiyaları idi. Onlardan həm sənədin strukturu haqqında məlumat əldə etmək, həm də rəsmi etiketin tərkib hissəsi olan ifadə və ifadələrin şablon topluları ilə tanış olmaq olardı.

hərflərin əsas növləri
hərflərin əsas növləri

"Hərflərin" növlərindən biri də "titul" idi. Bu kolleksiyada tam kral titulunun necə yazılması haqqında məlumat var idi.

Yazıçının əl yazısına, eləcə də kağızın rənginə və keyfiyyətinə dair tələblər də var idi. Bütün yazışmalar ünvanına göndərilibmöhürlənmiş mum və ya vafli ilə möhürlənmiş zərflər.

SSRİ-nin mövcud olduğu dövrdə çar Rusiyasında qəbul edilmiş işgüzar yazı janrı sadəcə olaraq keçmişin yadigarları kimi rədd edilirdi. Sovet hökuməti işgüzar yazışmaların əhəmiyyətini lazımınca qiymətləndirmirdi. Bundan əlavə, rəqabətin olmaması və azad sahibkarlıq əməkdaşlığa başlamaq üçün tərəfdaşa natiqlik və inandırıcı arqumentlər gətirmək ehtiyacını aradan qaldırdı.

İş məktublarının növləri

Hazırda heç bir təşkilat rəsmi yazışma olmadan edə bilməz. Rəsmi yazışmalar kommersiya və idarəetmə fəaliyyətlərində yaranan bir çox əməliyyat məsələlərini həll etmək üçün istifadə olunur.

İstənilən iş məktubu protokol xarakterli məlumat mesajından başqa bir şey deyil. Buna görə də bu cür yazışmalar qeydiyyatdan keçməlidir və tərəfdaşlarla şifahi ünsiyyət onu poçtla göndərmək ehtiyacını aradan qaldırmır.

yazı nitq fəaliyyətinin bir növü kimi
yazı nitq fəaliyyətinin bir növü kimi

Xidmət məktublarının müxtəlif növləri var. Üstəlik, onların təsnifatı onlara xas olan xüsusiyyətlərdən asılıdır. Beləliklə, ayırın:

  • Cavab verilməli olan rəsmi məktublar. Bunlar sorğu məktubları, suallar məktubları, müraciət məktubları və s.dir.
  • Cavab tələb etməyən işgüzar yazışmalar. Buraya xəbərdarlıq məktubları, xatırlatma məktubları və s. daxildir.

İşgüzar yazışmaları struktur xüsusiyyətlərinə görə də təsnif etmək olar. Onlara uyğun olaraq xidməti məktubların standart və ad hoc kimi növləri mövcuddur. Bunlardan birincisi müntəzəm iqtisadi və hüquqi vəziyyətlərlə bağlı məsələlərin həlli üçün nəzərdə tutulub. Məlumat belə bir mesajda standart tipli sintaktik konstruksiyalar şəklində təqdim olunur. Tənzimlənməyən iş məktubları müəllifin qəbul edilmiş etiket çərçivəsində yazılmış formal-məntiqi hekayəsini ehtiva edir.

Rəsmi yazışmaların tematik xüsusiyyəti işgüzar və kommersiya yazışmalarını fərqləndirir. Belə ki, müəssisə fəaliyyətinin hüquqi, iqtisadi, maliyyə və digər formalarını əhatə edən məktublar mövcuddur. Onlar işgüzar yazışmalar kimi təsnif edilir. Məktubun mətnində satış və ya logistika məsələləri varsa, o zaman kommersiya xarakterli hesab olunur.

Ünvan sahibinin xüsusiyyətlərinə görə işgüzar yazışmalar dairəvi və adi yazışmalara bölünür. İkinci tip məktublar eyni mətnin bir mənbədən bir neçə ünvana göndərilməsi ilə fərqlənir.

Bir aspektli və çox aspektli işgüzar yazışmalar da var. Bu iki növdən birincisi yalnız bir məsələ və ya problemlə məşğul olur. Çoxölçülü mətn eyni anda bir neçə istiqaməti vurğulayır (mesajlar, təkliflər, sorğular).

İş məktubları tərtib edilir

Bütün rəsmi yazışmalara bir neçə struktur element daxildir. Vərəqin ən yuxarı hissəsində başlıq sahəsi var. Onun sol hissəsində müəssisənin adını, habelə poçt və digər rekvizitlərini göstərən müəssisənin künc möhürü yerləşdirilir. Burada gedən sənədin nömrəsi və qeydiyyat tarixi də göstərilir.

məktub şəklində yazmaq
məktub şəklində yazmaq

Bu künc möhüründən bir qədər aşağıda məktubun mətninin adı, sonra isə mətnin özü gəlir. Belə bir sənəd yazarkən aşağıdakı qaydalara əməl edilməlidir:

  • mətn ya bir məsələyə, ya da bir neçə əlaqəli məsələyə toxunmalıdır;
  • mətnin birinci hissəsində onun yazılma səbəbi, ikinci hissəsində isə təkliflər, nəticələr, qərarlar və s. göstərilməlidir;
  • yazışmalar A5 və ya A4 vərəqlərində yerləşdirilməlidir;
  • tətbiqlər varsa, onlar əsas mətnin altında göstərilir.

Aşağıda imza sahəsi var. Burada sənədi imzalayan şəxsin vəzifəsi, həmçinin onun soyadı və baş hərfləri göstərilir.

İngilis, alman və digər dillərdə müxtəlif növ məktublar yazmaq lazımdırsa, o zaman onları hazırlayarkən tərəfdaş ölkənin rəsmi məktublarının tərtibinin xüsusiyyətlərini nəzərə almaq lazımdır. Beləliklə, müxtəlif ştatlarda tarixlərin, ünvanların və digər xüsusi məqamların yazılması üçün ayrıca qaydalar mövcuddur.

E-poçt yazma qaydaları

Bu gün çoxsaylı xəbər bülletenlərinin və bloqların müəllifləri öz oxucuları ilə əlaqə saxlamağa çalışır, onlara müntəzəm olaraq faydalı məsləhətləri olan məktublar göndərirlər. Bununla belə, bu məsələdə bir insanın sadəcə kompüterində görmək istəmədiyi paylama ilə bağlı müəyyən qaydalar var.

Qeyri-adi təsnifat

Tamaşaçılarınıza ötürməməli olduğunuz 5 növ e-məktub var. Bunlara daxildir:

  1. "Hərflər vərəqləri" birdən çox monitor ekranını tutur.
  2. "Məktublar-zadolbashki", davamlı tezliklə göndərildi.
  3. Müəllifin faydalı bir şey "oxumaq" üçün məsləhət verdiyi "İstiqamət məktubları". Bu cür məlumatları əldə etmək üçün oxucu linkə daxil olur və orada növbəti dərsi və ya təlimi görür. Xarici sayta olan bu cazibə orijinal auditoriyanın ölçüsünü sürətlə azaldır.
  4. Müxtəlif poçt siyahılarının müəllifi tərəfindən eyni müştəri bazasına göndərilən "partizan məktubları".
  5. "Qorxu Məktubları". Bunlara mobil telefondan və ya planşetdən e-poçta daxil olan zaman yararsız görünən yazışmalar daxildir. Buna görə də hər hansı mətn hazırlayarkən onun müxtəlif cihazlardan eyni dərəcədə yaxşı oxunacağına əmin olmalısınız.

İnsan inkişafı prosesində yazı

Qrafik simvolların kağıza köçürülməsi ilə bağlı əsas anlayışları insanlar məktəb yaşında olanda öyrənməyə başlayırlar. Məhz bu illərdə yazı bir fəaliyyət kimi xüsusi əhəmiyyət kəsb edir. Fikirlərini kağız üzərində aydın və tez əks etdirmək istəyi insanın savadını artırdığından xəbər verir. Bundan əlavə, bir çox psixoloqlar qeyd edirlər ki, kağıza köçürülən nitqin orijinallığı yalnız barmaqların və əllərin vərdişi olmamasıdır. Yazı fəal idraki fəaliyyət vasitəsidir və onun mənimsənilməsi şəxsiyyətin formalaşması prosesi ilə sıx bağlıdır.

İbtidai məktəb məktubu

Uşaqlar nitqi kağız üzərində nümayiş etdirməyin gözəl dünyası ilə birinci sinifdən tanış olmağa başlayırlar. Bununla tələbələr müxtəlif növlərin olduğunu başa düşməyə başlayırlarməktublar. Bu mövzu üzrə müəllimin dərsinin xülasəsi dərsin məqsədlərini əks etdirməlidir. Onlar uşaqları yazı janrı ilə tanış etməkdən, ardıcıl nitqin, orfoqrafik sayıqlığın, nitq-eşitmə və vizual yaddaşın, incə motor bacarıqlarının və emosional sferanın inkişafından ibarətdir.

fəaliyyət kimi yazmaq
fəaliyyət kimi yazmaq

Bu dərsdə müəllim şagirdlərinə yazının insanların həyatında oynadığı rolu izah edir. Bu, məktəblilərin kommunikativ keyfiyyətlərini inkişaf etdirməyə imkan verir. Uşaqlarda kollektivizm tərbiyə olunur, hərfləri düşünmək, tərtib etmək və yazmaq kimi ilkin təcrübə toplanır.

Qeyri-adi esse

Orta məktəbdə rus dili və ədəbiyyatı dərslərində bəzən çox maraqlı tapşırıq təklif olunur. Müəllim uşaqları məktub şəklində inşa yazmağa dəvət edir. Belə bir epistolyar janrdan istifadə edərək formul ifadələrdən və sərt çərçivələrdən qaçmaq olar. Eyni zamanda, tələbəyə verilən mövzu çərçivəsində qalaraq öz təxəyyülünə uçuş vermək imkanı verilir.

e-poçt növləri
e-poçt növləri

Təbii ki, yazı hər şeydən əvvəl fikir azadlığıdır. Ancaq bu esseni tərtib etməzdən əvvəl onun planı üzərində düşünmək zərər vermir. Bu, fikirlərinizi kağız üzərində aydın şəkildə ifadə etməyə və təqdim olunan tezislərdə çaşqınlıq yaratmamağa imkan verəcək. Belə bir məktub təkcə onun nəzərdə tutulduğu şəxsə aydın olmayacaq. İstənilən oxucu onun əsas fikrini başa düşəcək.

Xüsusi məktəblərdə təlim

Ölkəmizdə müəyyən xəstəliklərdən əziyyət çəkən uşaqlar üçün müxtəlif tipli (1-dən 8-ə qədər) xüsusi təhsil müəssisələri yaradılır. Onların əsas məqsəditələbələri yetkinliyə hazırlayır.

Ən çətini 8-ci tipli məktəblərdə tədrisdir. Buraya əqli qüsurlu uşaqlar qəbul edilir. Təlimin ilk mərhələsində müəllim ilkin oxu və səslərin qrafik nümayişi bacarıqlarını formalaşdırmalıdır. Belə şagirdlər üçün yazı (1-ci sinif, 8-ci tip məktəb) sintezi və səs-hərf təhlilinin formalaşması üçün əsas rolunu oynayır. Birinci sinif şagirdləri sözlər və hecalar, qısa mətnlər, eləcə də ən sadə cümlə növləri ilə işləyirlər.

Belə məktəblərin əsas məqsədi uşaqlara oxumaq və yazmaq, eləcə də sosial şəraitdə oriyentasiya öyrətməkdir.

Tövsiyə: