Bu gün biz getdikcə daha çox "premium" sözünü eşidirik, onu dərhal yüksək keyfiyyətli və bahalı bir şeylə əlaqələndiririk. Bəzən istehsalçılar bu sözə əhəmiyyət verməyərək, hər bir məhsulunun üzərinə bunu yazır, bəzən hətta alıcını bilərəkdən aldadırlar. Bu gün biz "mükafat" sözünün mənasını anlamağa çalışacağıq və hansı hallarda ondan istifadə etməyin məqsədəuyğun və qeyri-münasib olduğunu anlamağa çalışacağıq.
"Premium" sözünün tərifi
Reklam və marketinqin inkişafı ilə bu söz daha çox yayılır, bu gün siz onu hər addımda eşidə bilərsiniz, lakin bu anlayış əslində nə deməkdir?
Premium altında ən yüksək keyfiyyətli, öz sinfində ən yaxşı nümunə olan əşya, xidmət və ya məhsul nəzərdə tutulur. Bu, lüğətdəki formal mənadır, lakin bazarda məna bir qədər fərqlidir. Bu barədə sonra danışacağıq. Çox vaxt buna görə məhsulların qiyməti artır, ona görə də yalnız varlı insanlar bu keyfiyyətdə mal və xidmətləri ala bilər.
Premium məhsulların alınmasının səbəbləri
Əksər insanlar yüksək keyfiyyətli məhsullara mənfi münasibət bəsləyir, onları pul itkisi, brend üçün sadə bir artıq ödəniş adlandırırlar. Təbii ki, bəzi insanlar yalnız başqalarının fonunda fərqlənmək, dost və tanışlarına daha zəngin və varlı görünmək üçün qəsdən mal alır və süni qiymətlərlə xidmətlərdən istifadə edirlər.
Premiumun mənası digər siniflərin məhsullarının fonunda fərqlənməkdir. Prinsipcə, premium sinif həqiqətən keyfiyyəti ilə seçilir və bu kateqoriyaya aid məhsullar almaqla siz mütləq əla montaj, tikiş və ya rəngləmə əldə edəcəksiniz. Əmin ola bilərsiniz ki, pulunuz boş yerə getməyəcək və bu əşya uzun illər öz görünüşünü daha da pisə doğru dəyişmədən sizə xidmət edəcək. Brend üçün həqiqətən də mükafat var, lakin keyfiyyətə görə pul ödəməyə hazırsınızsa, bu sizi narahat etməməlidir.
"Premium" anlayışının iki komponenti var. Birincisi, yüksək keyfiyyət, detallara xüsusi diqqət yetirməklə icra. İkincisi, alıcının emosional reaksiyası, onun sosial statusu və ya imicidir.
Keyfiyyətinə görə məhsulların təsnifatı
Marketinq sahəsində müxtəlif növ mal və xidmətlərin təsnifatı çoxdan icad edilmişdir. Ümumilikdə, keyfiyyət, vəziyyət və alıcılar arasında tələbat əsasında müəyyən edilmiş beş məhsul kateqoriyası var.
Ekonom sinif
Məhsul keyfiyyətinin ən aşağı dərəcəsi. Əsasən, bunlar sadəliyi ilə seçilən aşağı keyfiyyətli mallardıristehsal və istehlak. İstehsalçı peşəkar deyil, tez-tez yeni işə başlayır və ya hətta oxuyur. Bu malların xidməti son dərəcə sadədir, əsasən özünəxidmətdir.
Orta sinif
İstehlak məhsulları. Orta gəlirli insanlar diqqət mərkəzindədir, yaxşı keyfiyyətə sahibdirlər. Çox vaxt istehsalçılar məhsullarına cavabdeh olan az tanınan şirkətlərdir. Ən çox yayılmış mallar sinfi. Qismən özünəxidmət.
Üçüncü ən yüksək keyfiyyət sinfi premiumdur, lakin biz bunu bir az sonra daha ətraflı təhlil edəcəyik.
Lüks sinif
Bu sinfə nə olursa olsun dəbdəbəli və rahat yaşamaq istəyən insanlar üçün nəzərdə tutulmuş yüksək keyfiyyətli məhsullar daxildir. Onlar həddən artıq bahadır və istehsalı çox vaxt aparır. Çox vaxt belə mallar müştərinin şəxsi xüsusiyyətlərini, statusunu və həyat qabiliyyətini qiymətləndirərək şəxsi sifariş əsasında istehsal olunur. Hər bir müştərinin öz istək və istəklərinə əsaslanan xüsusi yanaşması var.
Deluxe
Bu sinifin məhsulları unikallığı və orijinallığı ilə seçilir. Çox vaxt işin koordinasiyası uzun müddət tələb edir. Sifariş öz sənətinin əsl ustaları tərəfindən, məhsullarını sənət əsərləri ilə müqayisə edərək həyata keçirilir və çox vaxt belə olur. Lüks buraxılış məhsulları hərraclarda çılğın miqdarda pula satılır və ya şəxsi kolleksiyalarda və ya muzeylərdə bitir. Yaradarkən alıcının bütün ən kiçik tələbləri nəzərə alınır.
Premium sinif
Nəhayət, premium məhsullar, onların xüsusiyyətləri və xüsusiyyətləri haqqında danışaq. Burada əsas rolu məhsulun keyfiyyəti deyil, onun imici oynayır. Bunlar dəbdəbə ilə sərhəddə dayanan yüksək keyfiyyətli məhsullar istehsal edən tanınmış şirkət və brendlərin məhsullarıdır. Premium təkmilləşdirilmiş keyfiyyəti üçün münasib qiymət tələb edən təkmilləşdirilmiş orta sinifdir.
Premium Xüsusiyyətlər
1. Yüksək qiymət.
Bu xüsusiyyət ilk növbədə istehsala xərclənən vəsaitdən formalaşır, əlavə olaraq brend və istehsalçı üçün əlavə dəyər deyilənlər nəzərə alınır. Ona görə də belə malların qiymətləri orta bazar göstəricilərini üstələyir. Bu sinifdən mal alarkən bu amil çoxları üçün həlledicidir. Çoxları üçün yüksək qiymət bir növ keyfiyyət zəmanətidir və alıcılar ilk növbədə buna diqqət yetirirlər.
2. Unikallıq və keyfiyyət.
Ada uyğun gəlmək üçün bu məhsulların unikal üslubu, orijinal qablaşdırması və ya dizaynı olmalıdır. Burada məhsulun reputasiyası xüsusi rol oynayır. Bazar premium məhsulların hər bir uğursuzluğuna son dərəcə emosional reaksiya verir, buna görə də hər bir ciddi səhv şirkət üçün sonuncu ola bilər. Sadəcə olaraq, premium bu kateqoriyadakı digər oxşar məhsullardan fərqlənən xüsusi keyfiyyətdir.
3. Emosional ehtiyacları ödəmək bacarığı.
Premium məhsul üçün əsas tələb keyfiyyətlə yanaşı, onun tələblərə cavab vermə qabiliyyətidir.alıcının emosional və sosial ehtiyacları. Premium məhsulların məqsədi müştəri cəlbini artırmaqdır.
4. Orijinal dizayn və qablaşdırma
Premium, hər şeydən əvvəl, imicinizi yaradan və ya onu tamamlayan gözəl görünüşdür. Buna görə də, gözəl və orijinal qablaşdırma təkcə qəşəng görünmür, həm də malı saxtakarlıqdan qoruyur.
Premium mallar
Çox vaxt məhsulu reklam edərkən istehsalçılar super-premium və ya ekstra-premium kimi epitetlərdən istifadə edə bilərlər. Belə ifadələr qətiyyən yolverilməzdir. Əsasən, alıcılar premium məhsullardan onun bahalı görünüşünü tələb edirlər. Məsələn, Mercedes-benz mühəndisləri qapının döyülməsi səsinin xüsusi ton və həcmə malik olmasını ciddi şəkildə təmin edirlər. Texnologiya nəhənglərindən premium mallar Apple, Samsung, Sony tərəfindən istehsal olunur. Rolex saat şirkəti premium və daha yüksək qiymətli malların satışında ixtisaslaşmışdır.