İdarəetmə sistemində təşkilati münasibətlər altında bir növ səlahiyyət bölgüsü kimi başa düşülməlidir. Onlar həm ümumi, həm də xüsusi idarəetmə tapşırıqlarının yerinə yetirilməsini tam təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Bu əlaqələr şaquli və üfüqi əlaqələrin bütövlüyünü, habelə idarəetmə ilə bağlı funksiyaların ayrılmasını qorumalıdır. Onların təsnifatını və mövzunun digər mühüm aspektlərini nəzərdən keçirin.
İdarəetmədə koordinasiya əlaqələri
Şaquli bölgü idarəetmə səviyyələrinin sayı və onların direktiv əlaqələri, tabeçiliyi vasitəsilə aşkarlanır. Əgər üfüqi ayırma haqqında danışırıqsa, o zaman sənaye xüsusiyyətlərindən istifadə etməklə müəyyən edilir və sənayedə köməkçi istehsal proseslərinə, istehsal müəssisəsinin məkan amillərinə və ya istehsala yönəldilə bilər.məhsullar.
Bu hallarda idarəetmə sistemində təşkilati-hüquqi münasibətlər müəssisənin bütün struktur bölmələri arasında konkret vəzifə və funksiyaların bölüşdürülməsi yolu ilə tənzimlənir. Bundan əlavə, şirkətin təşkilati strukturu müəyyən problemlərin həlli və ayrı-ayrı komponentlərin qarşılıqlı əlaqəsi baxımından səriştəni müəyyən edir. Firmanın iyerarxik strukturu belə formalaşır.
Konsept və tərif
Təşkilat münasibətləri təşkilatın yaradılması zamanı (daxili və ya xaricində), eləcə də fəaliyyət göstərməsi, məhv edilməsi və ya yenidən təşkili zamanı onun tərkib hissələri arasında baş verən qarşılıqlı təsir və ya ziddiyyətdən başqa bir şey deyildir. Koordinasiya əlaqələrinin üç səviyyəsi var:
- Qarşılıqlı məhv.
- Sağlam düşüncə.
- Əvvəlcədən hazırlanmış qarşılıqlı əlaqə.
Təşkilati-hüquqi münasibətlərə təşkilatın formalaşması, fəaliyyəti, yenidən təşkili və xitamında qarşılıqlı təsirlər, təsirlər və əks fəaliyyətlər daxildir. Bu gün koordinasiya əlaqələrinin müəyyən təsnifatı aktualdır. Bunu ayrıca fəsildə nəzərdən keçirmək məsləhətdir.
Təşkilati münasibətlərin formaları
Bu gün prosessor və struktur koordinasiya əlaqələrini ayırmaq adətdir. Sonuncuya aşağıdakı komponentlər daxil olmalıdır:
- Qarşılıqlı əlaqə.
- Təsir.
- Müxalifət.
Təşkilati və iqtisadi əlaqələrprosessor planına aşağıdakı elementlər daxildir:
- Tək və kütləvi əlaqələr.
- Təqdimat və bərabərlik.
- Müstəqil və asılı qarşılıqlı əlaqə.
- Təsadüfi və daimi əlaqələr.
- Paralel və ardıcıl əlaqə.
Qeyd etmək lazımdır ki, təşkilatlar arasında yaranan münasibətləri müvafiq olaraq müstəqil strukturlar arasında müxtəlif əməkdaşlıq formaları kimi xarakterizə etmək olar. Firmalar əməkdaşlıq etdikdə və fəaliyyətləri və resursları baxımından müəyyən dərəcədə bir-biri ilə uyğunlaşdıqda, bir-biri ilə əlaqəli olurlar.
Təşkilatlar arasında əlaqələr
Ümumi mənada təşkilatlar arasında əlaqələrin inkişafını onların tərəfdaşların fəaliyyəti haqqında məlumatlılığının artması, eləcə də şirkətlərin qarşı tərəflərin hər biri ilə necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu başa düşməsi ilə eyniləşdirmək olar. Qeyd etmək lazımdır ki, təşkilatlar arasında yaranan münasibətləri homojen kimi xarakterizə etmək olmaz. Bunlara müxtəlif əməkdaşlıq formaları daxildir ki, bunlar arasında strateji ittifaqlar, birgə müəssisələr, tədqiqat konsorsiumları, eləcə də təchizat zəncirinə daxil olmaq, strateji tərəfdaşlıqlar və digərləri qeyd etmək lazımdır. Bu cür təşkilati münasibətlərdə iki əsas tendensiya var: alqı-satqı üzrə mövcud qarşılıqlı əlaqənin daha sıx, uzunmüddətli birinə çevrilməsi və əvvəllər həyata keçirilən fəaliyyətlərin autsorsinqi yolu ilə yeni təchizatçılarla əlaqələrin qurulması. şirkətdə.
Münasibətlər,təşkilatlar arasında yaranan hadisələr iki aspektdən nəzərdən keçirilə bilər. Birincisi, əksər hallarda eyni istehlakçı qrupuna yönəlmiş əməkdaşlıq edən firmalar arasında ikitərəfli qarşılıqlı əlaqəni nəzərdə tutur. İkinci mövqe özünəməxsus şəbəkələrin mövcudluğunu nəzərdə tutur ki, burada bəzi strukturlar arasında qarşılıqlı əlaqə onların vahid şəbəkənin bir hissəsi olan digər şirkətlərlə əlaqələrindən ayrı olaraq təhlil edilə bilməz.
Bilin ki, təşkilatların qarşılıqlı asılılığı adətən şəbəkə effekti ilə nəticələnir. Buna uyğun olaraq, firma və məsələn, onun təchizatçılarından biri arasında yaranan münasibətlərdə dəyişikliklər digər təchizatçılar və müştərilərlə münasibətlərə əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərə bilər. Bir şirkətin digər şəbəkə iştirakçıları ilə hər hansı qarşılıqlı əlaqəsi bu şəbəkədə baş verən hadisələrin təsirinə məruz qaldıqda vəziyyəti də nəzərdən keçirməyə dəyər. Strukturların belə bir-birinə qarışması idarəetmə uçotu sisteminin formalaşdırılması və sonrakı aparılması üçün prinsipial olaraq yeni tələblər qoyur.
Təşkilatdaxili əlaqələr
Struktur daxilində yaranan təşkilati-iqtisadi münasibətlər idarəetmə sisteminin bütün orqanlarının, dövlətin fəaliyyət göstərdiyi bütün sahələr üzrə fəaliyyətinin daxili təşkili üzrə daxili işə vasitəçilik edir. Buna görə də onları çox vaxt inzibati-hüquqi xarakterli aparatdaxili münasibətlər adlandırırlar (xarici idarəetmə qarşılıqlı fəaliyyətindən fərqli olaraq).
Daxili daxili təşkilati iş istənilən növ fəaliyyətin həyata keçirilməsində məcburi komponent hesab olunur.dövlət, əslində icra və inzibati iş və ya məhkəmə, qanunvericilik, prokurorluq və s. Müvafiq strukturun əsas fəaliyyət istiqamətlərinə (orqanın kənar idarəetmə işi baxımından icra hakimiyyətinin icrası, prokurorluq nəzarəti, ədliyyə, qanunvericilik və s.) münasibətdə yardımçıdır, lakin onsuz əsasın həyata keçirilməsi mümkün olardı. qeyri-mümkün.
Təşkilati strukturun komponentləri
Şirkətdə təşkilati münasibətlər sistemi müvafiq strukturun mövcudluğunu nəzərdə tutur. Onun elementləri arasında aşağıdakıları nəzərə almaq vacibdir:
- Müstəqil struktur şöbə bir və ya bir neçə idarəetmə funksiyasını yerinə yetirən inzibati cəhətdən ayrıca hissədir.
- Nəzarət keçidi bir və ya bir neçə alt bölmədən başqa bir şey deyil, inzibati cəhətdən ayrı deyil, müəyyən idarəetmə funksiyalarını yerinə yetirir.
- İdarəetmə xanası altında idarəetmə sahəsində fərdi işçini və ya bir və ya bir sıra xüsusi idarəetmə funksiyalarını yerinə yetirən müstəqil struktur şöbəni başa düşmək lazımdır.
Qeyd etmək lazımdır ki, şirkətin təşkilati strukturunun formalaşması idarəetmə funksiyalarına əsaslanır. O, idarəetmə orqanının ikinci dərəcəli təbiəti və əsas funksiyası prinsipləri ilə müəyyən edilir. Burada əsas fərq piramidal xarakter daşıyır, başqa sözlə, idarəetmənin bir neçə səviyyəsinin olmasıdır.
Təşkilat prosesi vətəşkilati əlaqələr
Məlum olduğu kimi, demək olar ki, hər bir şirkətin strukturunun komponentləri fərdi işçilərdir. O, həmçinin bölmələr və ya digər idarəetmə səviyyələri ola bilər. Təşkilatda təşkilati münasibətlər, ilk növbədə, adətən şaquli və üfüqi bölünən kommunikasiyalar (əlaqələr) vasitəsilə həyata keçirilir. Birincisi, müqavilənin xarakteri ilə müəyyən edilir. Bir qayda olaraq, onlar bir səviyyəlidir. Bu cür əlaqələrin əsas məqsədi şirkət departamentləri arasında yaranan problemlərin həlli prosesində ən effektiv qarşılıqlı əlaqəni təşviq etməkdir.
Şaquli kommunikasiyalar (əks halda onlara tabeçilik, iyerarxik əlaqələr deyilir) rəhbərlik və tabeçiliyin qarşılıqlı təsirindən başqa bir şey deyil. Qeyd etmək lazımdır ki, onlara ehtiyac idarəetmə iyerarxik (başqa sözlə, bir neçə idarəetmə səviyyəsi var) olduqda yaranır. Bu kommunikasiyalar hesabat və inzibati məlumatların ötürüldüyü kanallar kimi xidmət edir.
İdarəetmə strukturunda əlaqələr funksional və xətti ola bilər. Sonuncular, direktorun tabeliyində olanlara birbaşa rəhbərlik etdiyi təşkilati münasibətlərdir. Rabitələrin funksional növü müəyyən bir idarəetmə funksiyasının həyata keçirilməsi çərçivəsində tabeçiliklə əlaqələndirilir. Bu, məsləhət xarakteri daşıyır.
Münasibətlər təsirli olmalıdır
Düzgün üçüntəşkilati münasibətlərin idarə edilməsində şirkətin təşkilati strukturunun formalaşması üçün müəyyən prinsiplərə, eləcə də fəaliyyət meyarlarına riayət etmək vacibdir:
- Müxtəliflik prinsipi: idarəetmə strukturuna keyfiyyət və kəmiyyət baxımından şirkətin həm xarici, həm də daxili mühitindəki dəyişikliklərə adekvat reaksiya verə bilən komponentlər daxil edilməlidir.
- Kənardan əlavə etmə prinsipi: ətraf mühit amilləri sisteminə kompleks təsir, sistemin normativ vəziyyətinin müəyyən edilmiş obyektiv tələblərə qeyri-müəyyənliyini formalaşdırır. Sübut edilmişdir ki, mürəkkəb və böyük sistemlərdə dövlətin əminliyi (adekvatlığı) 80 faizi ötmür: 20 faiz hallarda sistemin özü mövcud vəziyyətə səriştəli cavab verə bilmir. müəyyən ehtiyatlar.
- Yaradılma prinsipi: sistem nə qədər mürəkkəb və böyükdürsə, onun komponentlərinin xassələrinin və məqsədlərinin sistemin özünün xassələri və məqsədlərindən fərqlənmə ehtimalı bir o qədər yüksəkdir.
- Əlaqə prinsipi: idarə olunan obyektlə idarəetmə subyekti arasında məlumat mübadiləsi daimi olmalıdır. Bir qayda olaraq, qapalı kontur şəklində qurulur.
İdarəetmə strukturunun optimallaşdırılması
Şirkət daxilində təşkilati münasibətlərin strukturunun bacarıqla qurulmasının əsas vəzifəsi idarəetmə şöbələrinin optimallaşdırılmasıdır. Mövcud təşkilatda islahatın aparılmasından və ya yeni təşkilatın layihələndirilməsindən asılı olmayaraq, onun struktur baxımından müəyyən edilmiş tələblərə uyğunluğunu tam təmin etmək lazımdır.effektiv idarəetmə.
Onu da qeyd etmək lazımdır ki, şirkət mühitinin daxili və xarici amilləri nəzərə alınır, onlar situasiya xarakteri ilə müəyyən edilir və aşağıdakı qruplara təsnif edilir:
- xarici mühitin vəziyyəti;
- ölçüsü;
- şirkətdə iş texnologiyası;
- təşkilat rəhbərini məqsədlərinə uyğun olaraq strateji olaraq seçmək;
- işçi davranışı.
Layihənin yaradılması prosesində təşkilati və idarəetmə münasibətləri mühüm rol oynayır. Dizayn prosesi layihənin yaradılmasının funksional olaraq bir-biri ilə əlaqəli mərhələlərini təmsil edir. Layihədən əvvəl fəaliyyətləri, təfərrüatlı dizaynı və texniki dizaynı daxil etmək məsləhətdir. Təqdim olunan mərhələlərin hər biri əməliyyatların xüsusi təsvirini tələb edir.
Məşhur təşkilati strukturlar
Bu gün münasibətlərin bir sıra təşkilati-hüquqi formaları mövcuddur. Onların arasında aşağıdakı idarəetmə strukturlarını qeyd etmək vacibdir:
- Xətti. Buna uyğun olaraq, idarəetmə sistemi bütün mövcud səviyyələrdə komandanlıq birliyi ilə xarakterizə olunur. Bu vəziyyətdə, şaquli bir iyerarxiya kimi bir tikinti prinsipi uyğun gəlir. Bu formanın üstünlükləri arasında mərkəzi idarəetmə aparatından səmərəli istifadəni, idarəetmə planının hərəkətlərinə nəzarətin, mərkəzləşdirilməsinin və əlaqələndirilməsinin artırılması dərəcəsini, habelə müstəqil idarəetmə şöbələrinin maraqlarının əlaqələndirilməsini qeyd etmək vacibdir. Quruluşun əsas çatışmazlıqları aşağıdakılardırxal: idarəetmə tipli qərarların qəbulu üçün çoxlu vaxt, tabeçilik səviyyələrində az təşəbbüs, idarəçilik bacarıqlarının inkişafında gecikmə.
- Xətti qərargah. Bu, idarəetmə qərarlarının hazırlanmasında iştirak edən xüsusi bölmələrlə tamamlanan xətti formadır. Bu bölmələrdə idarəetmənin aşağı səviyyələri yoxdur. Onlar qərar qəbul etmirlər, lakin müəyyən bir lider üçün mövcud variantları və qərarların müvafiq nəticələrini təhlil edirlər. İşçi aparatı adətən aşağıdakı kimi təsnif edilir: xidməti, məsləhətçi və şəxsi aparat (başqa sözlə, katiblər).
- Funksional. Bu forma idarəetmə fəaliyyətinin sahələrinə uyğun olaraq tabeçiliyə əsaslanır. Burada hər bir işçinin səlahiyyətlərinə aid məsələlərlə bağlı göstəriş vermək hüququ var. Bu yanaşmanın əsas üstünlükləri arasında kadrların yüksək ixtisaslı olması, strateji planın qərarlarına bilavasitə mərkəzi nəzarətin olması, xətt səviyyəli menecerlərin bir çox xüsusi məsələlərin həllindən azad edilməsi hesabına idarəetmənin effektivliyini qeyd etmək lazımdır. eləcə də istehsalın operativ idarə edilməsi ilə bağlı imkanlarının əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirilməsi. Bundan əlavə, cari idarəetmə qərarlarının verilməsi və diferensiallaşdırılması mühüm rol oynayır. Strukturun çatışmazlıqlarına şöbələrin əlaqələndirilməsində çətinliklər, işçilərin dar ixtisaslaşması, menecerlərin inkişafı üçün verilən məhdud imkanlar daxildir.
Nəticə
Beləliklə, biz təşkilati münasibətlərin növlərini, strukturunu və xüsusiyyətlərini nəzərdən keçirdik. Sonda qeyd etmək lazımdır ki, yuxarıda göstərilən koordinasiya əlaqələrinin formaları ilə yanaşı, bölmə, matris və layihə münasibətləri mövcuddur. Praktikada onlar bir qədər daha az istifadə olunur.
