Jacob Levi Moreno tərəfindən hazırlanmış texnika qruplararası və şəxsiyyətlərarası münasibətlərin diaqnostikasında istifadə olunur, bu münasibətləri dəyişmək, təkmilləşdirmək və təkmilləşdirmək üçün sosiometrik statusu müəyyən edir. Sosiometriya həmçinin insanların cəmiyyətdəki davranışlarının tipologiyasını öyrənməyə, qrup fəaliyyətlərində insanların sosial və psixoloji uyğunluğunu mühakimə etməyə imkan verir.
Müsbət və ya mənfi sosiometrik status sosiometrik strukturun elementi olan və orada müəyyən məkan mövqeyi (başqa sözlə, yer) tutan şəxsin xassələrinin əks olunmasıdır. Bu o deməkdir ki, müəyyən bir insanın ətrafdakı insanlardan qəbul etdiyi üstünlük və imtinaların cəmi təhlil edilir. Qrup quruluşunda hər bir elementə xassələr verilir, lakin çox qeyri-bərabərdir və buna görə də müqayisəli təhlil üçün hər bir nisbət ölçülür və rəqəmlə göstərilir. Bu budursosiometrik status indeksi. Hesablama nümunəsi bu məqalədə veriləcək.
Sosiometriyanın məqsədləri
Sosiometrik ölçmələr proseduru qrupda parçalanma və birlik dərəcəsini müəyyən etməyə, həmçinin bəyənmə və bəyənməmə əsasında hakimiyyətlərin korrelyasiyası mənasında sosiometrik mövqeləri müəyyən etməyə kömək edir. Beləliklə, sosiometrik status almış insanlar, məsələn, lider və ya xaric edilmiş insanlar özlərini fərqli qütblərdə tapırlar. Bundan əlavə, qrup daxilində onların qeyri-rəsmi liderlərinin də tapa biləcəyi alt sistemləri, bəzi sıx birləşmələri aşkar etmək lazımdır. Bu nəzəriyyə çərçivəsində fəaliyyətlər liderlərin - həm rəsmi, həm də qeyri-rəsmi səlahiyyətlərini ölçməyə kömək edir ki, daha sonra komandada insanların düşmənçiliyindən, əksər hallarda qarşılıqlı münasibətdən yaranan gərginliyi az altmaq üçün insanları komandalarda yenidən qruplaşdırsınlar.
Sosiometrik status qrupla aparılan müəyyən metodologiya vasitəsilə müəyyən edilir. Çox vaxt tələb etmir, saatın dörddə biri kifayətdir, amma çox fayda gətirir. Metodologiya xüsusilə əlaqələri yaxşılaşdırmaq üçün işlərin aparıldığı tətbiqi tədqiqatlarda yaxşıdır.
Sosiometrik statusun müəyyən edilməsi o demək deyil ki, bütün problemlər bir gecədə həll olunacaq, təbii ki, bu, qrupdaxili gərginliyi aradan qaldırmaq üçün heç də radikal üsul deyil. Bunun səbəblərini isə kollektivin ayrı-ayrı bəyənmələrində və bəyənmələrində deyil, daha dərindən axtarmaq lazımdır. Bu kimi problemlərin daha çox gizli mənbələri var. Sosiometrik prosedurun etibarlılığı ilk növbədə dəqiqlikdən asılıdırmeyarların seçimi, lakin tədqiqat proqramı və qrupdakı münasibətlərin xüsusiyyətləri ilə ilkin tanışlıq onları diktə edir.
Sosiometrik prosedur
Fəaliyyətlərin ümumi sxemi aşağıdakı kimidir: əvvəlcə tədqiqat tapşırıqları qoyulur və ölçmə obyektləri seçilir, sonra qrupun hər bir üzvü ilə müsahibənin aparılması meyarları ilə bağlı müddəalar və fərziyyələr formalaşdırılır. Sosiometrik prosedurun anonimliyi göstərilmir, çünki bu vəziyyətdə ölçmələr gözlənilən effekti verməyəcək. Tədqiqatçıdan öz bəyənmələrini, xüsusən də antipatiyalarını açıqlamaq tələbi, şübhəsiz ki, bir çox respondentlərin təkcə daxili çətinliklərinə deyil, həm də bu sorğuda iştirak etmək istəməməsinə səbəb olacaq.
Tələbə yaşı auditoriyasının, məktəblilərin sosiometrik statusunun xüsusiyyətləri belədir. Burada ən yaxşısı seçilmiş sual və meyarların daxil edildiyi kartlar formasından istifadə etmək və ya şifahi müsahibə tipli sorğu təşkil etməkdir. Tədqiqat kiçik qrupda sosiometrik statusu ölçmək üçün nəzərdə tutulubsa, sonuncu xüsusilə uyğundur.
Sorğu sifarişi
Sualları qrupun hər bir üzvü öz meylindən asılı olaraq bu və ya digər sinif yoldaşı seçərək, digərləri ilə müqayisədə üstünlüklərinə görə sıralayaraq cavablandırır. Əsas meyar insanın özünün bəyənməsi və ya bəyənməməsi, inamsızlığı və ya etibarı və s. Suallar elə seçilməlidir ki, bir-birinin digərinə, liderə, qeyri-rəsmi liderə, qrupun digərinə münasibətini tapmaq mümkün qədər asan olsun.səbəblər qəbul edilmir. Təcrübəçi a) və b) hərflərinin altındakı iki sualı oxuyur, sonra respondentlərə göstərişlər verir. Onlar vərəqlərində üç ad yazmalıdırlar.
Birinci nömrənin altında - birinci seçiləcək şəxs, ikincinin altında - birinci olmasaydı seçiləcək şəxs və üçüncü nömrənin altında - bunu götürən şəxs ilk ikisi olmayan yer. Hərflərin altındakı suallar vəziyyətdən asılı olaraq istənilən şəkildə tərtib edilə bilər. Məsələn, tələbə yaşındakı tələbələrin sosiometrik statusunun xüsusiyyətləri ölçülürsə, onlar belə səslənə bilər:
- Qrup yoldaşlarınızdan hansının imtahana hazırlaşmağa kömək etməsini xahiş edərdiniz? (Birinci soyad, ikinci, üçüncü).
- Qrup yoldaşlarınızdan hansını, hətta fövqəladə hallarda belə istəmək istəməzdiniz? (Həmçinin - birinci soyad, ikinci və üçüncü).
Nümunə suallar
Sosiometrik statusun normal işgüzar münasibətə necə uyğun gəldiyini öyrənmək üçün suallar bir qədər fərqli olmalıdır:
- Kiminlə uzun ezamiyyətə getmək istərdiniz?
- Kiminlə uzun ezamiyyətə getmək istərdiniz?
İkinci seçim:
- Sizcə, həmkarlar ittifaqı nümayəndəsi, bələdiyyə sədri və ya digər təşkilatçı funksiyalarını kim daha yaxşı yerinə yetirəcək?
- Sizcə təşkilatçının vəzifələrini yerinə yetirmək kimin çətin olacağını düşünürsünüz?
Və s. Suallar kifayət qədər düzgün olmalıdır, lakin arzu ilə asanlıqla əlaqələndirilməlidirseçim.
Eyni şəkildə, sosiometrik status məktəbi qrup daxilində şəxsi münasibətləri araşdırmağı tövsiyə edir. Suallar eyni prinsipə əsasən tərtib edilir, lakin bu mövzunun hüdudları daxilində. Məsələn:
- Şəxsi həyatınızda çətin vəziyyət yaransa, kimlə məsləhətləşərdiniz?
- Qrupda kimə hər hansı səbəbdən məsləhət almaq üçün müraciət etmək istəməzdiniz?
Mümkün suallar bunlardır:
- Yataqxana otağını kiminlə bölüşmək istərdiniz?
- Qrupunuz yenidən qurulsaydı, yeni qrupda kimi görmək istəməzdiniz?
Və başqa seçim:
- Kimi ad günü kimi ziyafətə dəvət edərdiniz?
- Qrupunuzdan hansını ad gününüzdə görmək istəməzdiniz?
Cavabların etibarlılığını təsdiqləmək üçün bu tədqiqat eyni qrupda bir dəfədən çox, yalnız müxtəlif suallarla aparıla bilər.
Qeyri-parametrik forma
Tədqiqatın birinci, qeyri-parametrik formasından istifadə olunarsa, sosiometrik statusun sərhədləri kifayət qədər qeyri-müəyyən şəkildə müəyyən edilir. Bununla belə, bu, qrupun hər bir üzvündə müəyyən emosional genişliyi aşkar etməyə, şəxsiyyətlərarası münasibətlərin müxtəlifliyində qrup strukturunun bir dilimini əldə etməyə kömək edir. Bu, daha çox faydalıdır, çünki ondan ən çox tədqiqatın əvvəlində istifadə olunur və sonradan komanda sorğuya öyrəşdikcə daha səmimi olacaq. Yenə də bu üsul yalnız kiçik qruplar üçün yaxşıdır və on ikidən çox olduqdaadam, nəticələri hesablamaq üçün kompüter texnologiyasına ehtiyacınız olacaq. Tədqiqatın prinsipi belədir: hər bir fənn seçimi məhdudlaşdırmadan kartın suallarına cavab verir. Əgər doqquz adamdan səkkizi bəyənsə (doqquzuncusu özüdür), adlarını bir-bir daxil edər. (Bəziləri, xüsusən də gizli olanlar, əlifba sırası ilə yazın və ya "Hamısını seçin!" işarəsi ilə mürəkkəbə qənaət edin)
Nəzəri olaraq, komandanın hər bir üzvü tərəfindən edilən seçimlərin mümkün sayı (N-1) olacaq, burada N qrupdakı insanların sayıdır. Və hər bir mövzu çox (N-1) dəfə seçilə bilər. Bu dəyər, yeri gəlmişkən, həmişə bütün sosiometrik ölçmələrin əsas kəmiyyət sabitidir. Lakin qeyri-parametrik prosedur onu həm subyekt, həm də seçim obyekti üçün unikal edir. Həmçinin, onun dezavantajı təsadüfi seçim əldə etməyin böyük ehtimalıdır. Hər kəsi qeyd edən şəxs, çətin ki, başqaları ilə belə fərqlənməmiş amorf münasibətlər sistemindədir. Əksinə, o, formal sədaqət nümayiş etdirir və bilərəkdən səmimiyyətsizdir. Məhz buna görə də tədqiqatçılar metodun prosedurunu dəyişdilər və beləliklə, sosiometrik statusların kateqoriyalarını ayıraraq təsadüfi seçim ehtimalının faizini azaldıblar.
Parametrik prosedur
İkinci seçimdə seçimlərin sayı məhduddur. Məsələn, qrup üzvləri yalnız ciddi şəkildə müəyyən edilmiş sayda soyadları adlandıra bilərlər. Komandada iyirmi nəfər varsa, hər kəs, məsələn, yalnız dörd və ya beş soyad seçməyə dəvət olunur. Bu təsir seçim limiti və ya sosiometrik effekt adlanır.məhdudiyyətdir və demək lazımdır ki, məlumatların etibarlılığı əhəmiyyətli dərəcədə artır, eyni zamanda əldə edilən materialın statistik emalı asanlaşdırılır. Subyektlər cavablara daha diqqətli olurlar və öz seçimlərinə görə sırf psixoloji məsuliyyət hiss edirlər və buna görə də onlar demək olar ki, heç vaxt yalan danışmırlar, həqiqətən də yalnız təklif olunan rollara uyğun gələn insanları - iş yoldaşını, lider və ya tərəfdaşı qeyd edirlər.
Mənfi sosiometrik status da daha dəqiqdir. Seçim limiti təsadüfi cavabların ehtimalını demək olar ki, sıfıra endirir, eyni zamanda, eyni nümunədəki qruplar müxtəlif ölçülərə malik olsa belə, tədqiqatların şərtlərini standartlaşdırmağa kömək edir. Bütün bunlar müxtəlif qrupların materiallarını müqayisə etməyə imkan verir. İndi ümumiyyətlə qəbul edilir ki, iyirmi beş nəfərə qədər olan komandalarda sosiometrik məhdudiyyətin minimum dəyəri dörd və ya beş seçim olmalıdır.
Standartlaşdırma
Prosedurun ikinci versiyası ilə birincisi arasındakı əsas fərq ondan ibarətdir ki, sosiometrik sabit (N-1) yalnız qəbul edilmiş seçimlər sistemində - qrup üzvünə saxlanıla bilər. Verilmiş seçimlər sistemi - iştirakçıdan qrupa - sosiometrik məhdudiyyəti ifadə edən yeni dəyər - d ilə ölçülür. Onun tətbiqi sayəsində müxtəlif ölçülü qruplar arasında seçkilər üçün bütün xarici şərtləri standartlaşdırmaq mümkün olur. d-nin dəyəri mütləq bütün qruplar üçün eyni olan təsadüfi birini seçmək ehtimalı ilə müəyyən edilir. Bu ehtimalı müəyyən etmək üçün bir düstur var: P(A)=d/(N-1). Burada Rtəsadüfi hadisənin baş vermə ehtimalıdır, (A) sosiometrik seçimdir və N qrup üzvlərinin sayıdır.
Adətən, P(A) 0,20-0,30 civarında seçilir və əgər yuxarıdakı düsturda bu dəyərləri d (və bildiyimiz N dəyərini) təyin etmək üçün əvəz etsək, onda biz istədiyinizi alırıq. sayı, bu qrupdakı sosiometrik məhdudiyyəti göstərir. Bu prosedurun çatışmazlıqları da var: kollektivdə bütün müxtəlif münasibətləri görmək mümkün deyil, yalnız subyektiv əhəmiyyətli əlaqələr aşkar edilir, yalnız seçilmiş, tipik ünsiyyətlər əks olunur və bu qrupdakı bütün struktur tam açıqlanmır. Sosiometrik məhdudiyyət komanda üzvlərinin geniş emosionallığını göstərmir.
Sosiometrik kart
Sosiometrik tədqiqat üçün sorğu anketi və ya kart artıq bu proqramın inkişafının son mərhələsində tərtib edilmişdir. Kartı doldurarkən hər bir sorğu iştirakçısı müəyyən meyarlara - işgüzar problemlərin həllinə, birgə işləməyə, asudə vaxtının keçirilməsinə və s.-yə əsasən qrup üzvlərinin qalan hissəsinə öz münasibətini bildirməlidir. Meyarlar hər şeydən çox tədqiqatın məqsədindən və proqrama əməl olunmasından, yəni mövzunun nə olmasından asılıdır: asudə vaxt qrupunda və ya istehsal qrupunda münasibətlər, kollektiv sabitdir, yoxsa müvəqqətidir və s.
Cədvəl belə xəritənin təxmini məzmununu verir.
| Növ | Meyar | Seçkilər | |
| 1 | İstehsal | Kimi muhtar kimi görmək istərdinizqruplar? | |
| 2 | Asudə vaxt | Sizcə kimlər qrup rəhbərinin vəzifələrinin öhdəsindən gəlməyəcək? |
Nəticələrin hesablanması
Kartlar toplandıqdan sonra riyazi məlumatların işlənməsi başlayacaq və buna görə də sosiometrik statusun necə hesablanacağını ən azı qısaca izah etmək lazımdır. Bu, üç yolla edilə bilər - indeksoloji, qrafik və cədvəl. Sonuncu, nəticələrin şəxsi və işgüzar münasibətlər üçün ayrıca doldurulması ilə xarakterizə olunur. Birinci sütundakı soyadların siyahısı şaquli, hər birinin qarşısındakı nömrələr isə üfüqi şəkildə yerləşir: +1, +2, +3 və s. Birinci, ikinci və sair növbələrdə seçilənlər göstərilir və -1, -2, -3 və s. - birinci, ikinci və sonrakı sırada seçilməyənlər. Cədvəldəki müsbət və mənfi seçimlərin qarşılıqlılığı dairəyə alınmışdır (sifariş nəzərə alınmır).
Bu iş bitdikdən sonra hər bir iştirakçının aldığı bütün seçimlərin cəbri cəmi şaquli olaraq hesablanır. Sonra hər biri üçün xalların cəmi hesablanır. Bu zaman nəzərə almaq lazımdır ki, birinci seçim növbəsi +3 və ya -3, ikincisi +2 və ya -2 və s. Və qalan son şey bu qrupdakı subyektin sosiometrik statusunu müəyyən edən ümumi cəbri cəmini hesablamaqdır.
Sosiometrik indekslər
Burada sosiometrik statusun şəxsi və qrup indeksini fərqləndirmək lazımdır. Hesablama nümunəsi göstərəcək ki, birinci fərdi sosial və səciyyələndirirkomandanın üzvü rolunda mövzunun psixoloji xassələri və sonuncu ünsiyyət strukturlarının xüsusiyyətlərini təsvir edən qrupda seçim bütün sosiometrik konfiqurasiyanın ədədi xüsusiyyətlərini aydınlaşdırır. Məsələn, məktəbli İvanov birinci seçimi sinif yoldaşı Petrovdan, Sidorov isə ondan ikinci seçimi alıbsa, kartın müvafiq cərgələrində və müvafiq sütunlarda müvafiq nömrələr qoyulur. Əgər İvanov da Petrovu hamıdan çox bəyənirsə, yəni seçim qarşılıqlı idisə, bu rəqəmləri dairəyə çəkmək lazımdır.
Matrisin aşağı hissəsində İvanovun, eləcə də Petrov və Sidorovun aldığı seçkilərin sayı hesablanır. Daha sonra - təmiz cəbr, hər bir tələbənin sosiometrik statusu hesablanır. Düstur hamı üçün eynidir: C=M:(N-1). Burada C sosiometrik statusdur, M seçimlərin ümumi sayıdır, burada müsbət olanlar əlavə olunur və mənfi olanlar mənfidir, N subyektlərin sayıdır. Məsələn, İvanov 4:9=0, 44 aldı. Pis deyil. Ancaq nəticə məyus olsa belə, məktəb və valideynlərin şagirdin sosiometrik statusunu dəyişdirmək üçün böyük pedaqoji imkanları var. Əsas odur ki, ölçü götürüb problemin nə olduğunu başa düşək.
Ən ümumi status kateqoriyaları bunlardır: sosiometrik ulduzlar, üstünlük verilən, laqeyd, kənarda qalan və təcrid olunmuş. Onlar müsbət və mənfi seçimlərin sayına və onların birləşməsinə görə fərqlənirlər. Bir insanın öz statusundan xəbərdar olub-olmadığını və bu rolda nə qədər rahat olduğunu başa düşmək çox vacibdir.
