Yanlış idarəetmə qərarları, eləcə də düzgün qərarların qeyri-adekvat icrası və biznes mühitində daimi dəyişikliklərə qeyri-adekvat reaksiya maliyyə axınları və kapital risk altında olduqda strateji risklərin artdığı vəziyyətlər yaradır.
Görünüşün səbəbləri
Strateji risklər, əgər xüsusi hazırlanmış biznes planlar qarşıya qoyulan məqsədə cavab vermirsə, mövcud siyasətlə qarşıya qoyulan konkret məqsədlərin uyğunsuzluğundan yaranır. Bu, həmçinin cəlb edilməli olan resursların düzgün seçilməməsinə və düzgün seçilmiş resursların həyata keçirilməsinin keyfiyyətinə təsir göstərir.
Üstəlik, resursların xassələri o qədər də vacib deyil: onlar həm qeyri-maddi, həm də maddi olmaqla, biznesə zərər verə və strateji risklər yarada bilər. Buraya qarşılıqlı əlaqə kanalları, əməliyyat sistemləri, məhsul və xidmətlərin təqdim edilməsi üçün şəbəkələr, idarəetmə potensialı və bir çox başqa imkanlar vasitəsilə məlumat mübadiləsi daxildir. Strateji risklər ilk növbədə daxildə qiymətləndirilməlidir.bütün təsir amillərini diqqətlə nəzərə alan təşkilatlar: nəzarət, rəqabət, texnoloji, iqtisadi və xarici mühitdə baş verən bir çox mümkün dəyişikliklər.
Necə qarşısını almaq olar
Strateji risklərin idarə edilməsinin işlək sistemi olmalıdır. O, ilk növbədə, təşkilatın ölçüsü və işinin mürəkkəbliyi nəzərə alınmaqla, formaya uyğun olaraq təsdiq edilən normativ sənədlərdən - qaydalar, siyasətlər, proseslər, prosedurlar və sairlərdən ibarətdir.
Strateji risklərin idarə edilməsinin səmərəliliyini artırmaq üçün iri korporasiyalar, eləcə də banklar əlavə analitik prosesdən (məsələn, SWOT) istifadə edirlər. Beləliklə, idarəetmənin zəif və güclü tərəfləri, mövcud təhlükələr və imkanlar müəyyən edilir. Bu, iqtisadi riskləri müəyyən etmək üçün effektiv tədbirdir. Strateji məqsədlərə təhlükəsiz şəkildə nail olmaq lazımdır.
İdarəetmə sistemi
İdarəetmə sisteminə məcburi elementlər daxildir: strateji planlaşdırma, mövcud təhlükənin xarakterini və riskli hərəkətlərdən potensial gəliri nəzərdə tutan və həmçinin nəzərə alan iqtisadi plan riskləri. Dəyişən bazar şərtlərinə uyğun olaraq strateji plan hazırlanır və vaxtaşırı yenilənir. Məhz planda təşkilatın resurslara olan ehtiyacları müəyyən edilir - insan, maliyyə, texnoloji. Əsas maliyyə proqramına risk parametrlərini daxil etmək üçün hüquqi dəstək lazımdır.
Strateji risk təhlili aparılmalıdır və bu, bütün yeni risklərin qiymətləndirilməsini tələb edir.artıq mövcud strategiya planı ilə müqayisədə təşəbbüslər və planlaşdırılmış və bütün dəyişikliklərin icrasının keyfiyyət və kəmiyyət səviyyəsini göstərən daimi monitorinq. Sonuncu təşəbbüslərin və ya cari strateji planın nəzərdən keçirilməsi üçün əsas olacaq.
Qiymətləndirmə üçün lazım olan amillər
Strateji risklərin qiymətləndirilməsi təşkilatın fəaliyyətinin bir çox aspektlərini nəzərə almalıdır. Məqsədlər, missiya, dəyərlər, korporativ mədəniyyət və ən əsası təşkilatın riskli hərəkətlərə dözümlülüyü nəzərə alınır. İstənilən müəssisə strateji risklərə ya təhlükə, ya da fürsət kimi baxır. Burada planın icrasının, dəyişdirilməsinin və həyata keçirilməsinin səlahiyyətli idarə edilməsi daha vacibdir. Strateji planın icrası planlaşdırılan dövrlər üzrə qiymətləndirilir, risklərin baş verməsi və onlarla əlaqədar təşkilatın dəyişmələrinin miqyası və tezliyi ölçülür.
Qəbul edilmiş biznes qərarlarına düzgün nəzarət etmək üçün təşkilatda mövcud olan nəzarət vasitələri və bütün məlumat sistemləri nəzərdən keçirilir. Hətta təşkilatın ictimai imici və ona rəqiblərə, məhsullara və texnologiyalara nisbətən seçilmiş strateji mövqenin təsiri hesablanır. Strukturun yenidən təşkilinin, məsələn, qoşulma və ya birləşmənin gətirdiyi imkanlarla bağlı strateji qərarlar riskini nəzərə alır.
Strateji təşəbbüslər mövcud resurslarla və gələcək üçün planlaşdırılanlarla uyğun olmalıdır. Təşkilatın bazar mövqeyi, onun bazara daxil olması nəzərə alınır - burada coğrafisəviyyəsi və məhsulların səviyyəsi. Müştəri, coğrafiya və məhsullar baxımından təşkilatın şaxələndirilməsi imkanları nəzərdən keçirilir. Və nəhayət, nəticələr qiymətləndirilir: təşkilatın planlaşdırılan planı yerinə yetirib-yetirməməsi. Strateji risk faktorları riskin aşağı, yüksək və ya orta səviyyədə olacağını və dəyişikliklərin azalan, artan və ya sabit ola biləcəyini müəyyən edir.
Risklər və ölkənin maraqlarına dəyən zərər
Təşkilatın strateji riskləri təhlükənin miqyasına, onun mənbələrinin lokallaşdırılmasına, təhlükənin mexanizmlərinə və sahələrinə görə və nəhayət, həyata keçirilmə sahələrinə görə təsnif edilə bilər. İstənilən risk milli maraqlara zərər verə, ölkə iqtisadiyyatının davamlı inkişaf perspektivlərini pisləşdirə bilər.
Burada iki qrup faktor təyin edə bilərik: xarici və daxili. Çağırışlar (xarici amillər) bir-biri ilə sıx əlaqədə olduğundan həm siyasi, həm də iqtisadi sferada beynəlxalq vəziyyətdə baş verən hər hansı mənfi dəyişikliklərdir. Və bu gün dünya inkişafında xoşagəlməz tendensiyalar müşahidə oluna bilər.
Daxili amillər sosial və iqtisadi sistemlərin böhranının mümkünlüyü, eləcə də belə inkişafın ilkin şərtləridir. Çox vaxt bu, strateji qərarlar qəbul etməməyin və ya prioritet aspektlər - ekoloji, texniki, elmi, iqtisadi, sosial, siyasi, hərbi baxımdan səmərəsiz qərarların qəbul edilməsinin nəticəsidir.
Strateji miqyaslı risk qrupları
Təhlükələrin mənbəyini lokallaşdırmaqla milli miqyasda həm xarici, həm də daxili risklər eyni şəkildə fərqləndirilir. Sosial-iqtisadi vəziyyətə xarici təsirdövlətin xaricdən sistemi, daxili sistemi isə ayrıca sosial-iqtisadi sistem çərçivəsində inkişaf edir. Təhdidlərin həyata keçirilməsinin miqyası müxtəlif ola bilər - planetar, beynəlxalq və milli.
Bunlar təhlükəli təbiət hadisələridir - fövqəladə vəziyyətə səbəb olan təbii fəlakətlər. Bunlar bioloji xarakterli sosial fəlakətlərdir, məsələn, transsərhəd və federal epidemiyalar şiddəti ilə ölçülür. Bunlar ictimai-siyasi sferanın hadisələridir - inqilablar, müharibələr, terror aktları, eləcə də iqtisadi sfera, bu da çox ağrılıdır: qiymətlərin çökməsi, valyuta məzənnələrinin kəskin dəyişməsi, defolt və sair.
Fərdi təşkilat üçün təhlükələr
Risklərin mənfi nəticələri olan təşkilat üçün təhlükəli olmasının bir sıra səbəbləri var. Bu cür təhlükələr baş verərsə, təşkilat bazar payını itirə, satışları azalda və ya hətta bazardan tamamilə çıxa bilər. Bir təşkilat üçün riski üçüncü tərəfə (məsələn, sığorta şirkəti) köçürməyin sadəcə mümkün olmadığı vəziyyətlər var. Bir çox strateji miqyaslı riskləri müəyyən etmək, qabaqcadan görmək və sistemləşdirmək çətindir, çünki onlar fəaliyyət zamanı ən çox gözlənilmədən yaranır.
Risklər xüsusilə investisiyalarda, maliyyədə, işə qəbulda böyükdür - təşkilatın fəaliyyət növündən asılı olaraq. Gözlənilən itkilərin kəmiyyət miqyasını təsvir etmək çətindir, çünki təkcə birbaşa deyil, dolayı itkilər də var və sonuncular çoxdur. Bu, gəlirliliyin azalması, mənfəətin itirilməsi, nüfuzun zədələnməsi vədaha çox. Təşkilatın strateji potensialının hesablanmasında səhv daha mürəkkəb nəticələrə səbəb olur.
Təxminlər düzgün və səhv
Şirkətin potensialının səhv qiymətləndirilməsi təşkilatın texniki və texnoloji potensialı haqqında məlumatdakı səhvlərlə əlaqələndirilir, çünki diaqnostika üsulları fərqlidir və bəzən seçim bu iş üçün kifayət qədər adekvat deyil. Bu sənayedə sənayedə gözlənilən texnoloji sıçrayış haqqında məlumat da tez-tez nəzərə alınmır və ya əskik olur. Menecerlər bəzən təşkilatlarının muxtariyyət dərəcəsini, o zaman səhv başa düşürlər ki, o, xarici strukturlardan - sənaye və ya kommersiyadan - inanıldığından daha çox asılıdır.
Mülkiyyətlə bağlı hüquqların bölgüsünə düzgün qiymət verilməyəndə vəziyyətlər də mümkündür, əslində orada vəziyyət tamam başqadır. Torpağı, istehsal fondlarını, gəlirləri və sairləri idarə etmək və ona sahib olmaq hüququ ilə də eynidir. Lakin qiymətləndirmələrdə ən çox yayılmış səhv xarici mühitdə sosial-iqtisadi dəyişikliklərin dinamikasının proqnozlaşdırılmasıdır. Strateji risklərin ssenarisi səhv tərtib olunarsa, təşkilatın inkişafı üçün hazırlanmış planı həyata keçirmək mümkün olmayacaq, üstəlik, nəticələri çox acınacaqlı ola bilər.
Risk Analizi Xüsusiyyətləri
Təhlilə riskin baş vermə obyektinə nisbətən nəzərə alındığı xüsusiyyətlərin müəyyən edilməsi və identifikasiyası ilə başlamaq daha yaxşıdır. Bu yolla riskin baş vermə xarakteri müəyyən edilə və onun ətraflı təsviri verilə bilər. İdentifikasiya mərhələsi təşkilatın xüsusiyyətləri ilə tanış olduqda ümumi və ya standart yanaşmalarda hərəkətlər ardıcıllığının qurulmasını əhatə edir. Bu, cari performansı gözlənilən performansla müqayisə edərək şöbələrdəki bütün məsul şəxslərlə sıx əlaqədir.
Əsas risk təhlili prosedurları: müəyyən problemin həlli üçün bütün mümkün alternativlərin axtarışı və müəyyənləşdirilməsi, qərarın icrasından sonra nəticələrin iqtisadi baxımdan qiymətləndirilməsi, nəticəyə mənfi təsir göstərən bütün yan təsirlərin səciyyələndirilməsi, sonra strateji riskin inteqral qiymətləndirilməsi aşağıdakılardan ibarətdir. Təhlil prosesində qiymətləndirmə təşkilatın fəaliyyətinə təsir dərəcəsinə görə riskləri fərqləndirir.
Mümkün risklər üçün strategiyanın hazırlanması
Müasir şərait istənilən təşkilatı qeyri-müəyyənlik şəraitində fəaliyyət göstərməyə məcbur edir, lakin strateji risklər əsasən nəzərə alınır. Bütün bunlar, çünki diqqət etməli olduğunuz bəzi xüsusiyyətlərə malikdirlər. Strategiyanın tərifi dərhal nəticə vermir, adətən onun tamamlanması ümumi istiqamətin aydınlaşdırılması ilə başa çatır ki, bu da ən azı bazarda təşkilatın sabitliyini təmin edəcək.
Strategiya yenicə formalaşarkən heç kim bütün riskləri və imkanları sözün əsl mənasında qabaqcadan görə bilməyib. Hər kəs ümumiləşdirilmiş, çox vaxt natamam, bəzən qeyri-dəqiq məlumatlardan istifadə edir. Bu adətən qeyri-müəyyənliyi artırır.
Qeyri-müəyyənlik zonası
Ona görə də bu özünəməxsus zonanın mövcudluğunu əvvəlcədən görmək məqsədəuyğundur, yənixarici və daxili şəraitin birləşməsinə uyğun olaraq təşkilatın inkişafı üçün mümkün qədər çox və yalnız optimal variantları hazırlamaq. Strategiyanın hazırlanması və risklərin hesablanması zamanı rəy əhəmiyyətli dərəcədə artır: problemin yeni həlli ortaya çıxan kimi müəyyən alternativlər ortaya çıxır.
Burada yeni, əlavə məlumatların alınması həmişə nəzərə alınır və buna görə də həll yollarının axtarışı daha məqsədyönlü şəkildə aparılır və daha da üstünlük verilən həllin əldə edilməsi ilə müşayiət olunur. İlkin olaraq planlaşdırılan strateji hədəflərə dəfələrlə düzəlişlər edilə və hətta yeni təhlükələrin yaranması ilə rədd edilə bilər.
Riskləri necə tanımaq olar
Strateji idarəetmə təkcə mövcud riskləri deyil, həm də gələcək nəticələrin miqyasını - həm mənfi, həm də müsbət proqnozlaşdırmağı öyrədən xüsusi metodologiyadan istifadə edir (bəli, risk, necə deyərlər, nəcib səbəbdir və orada təşkilatın xeyrinə yaranan şans naminə riskə getməyin lazım olduğu vaxtlardır). Bu metodologiyada bütün sənayeni, xüsusən də rəqibləri qiymətləndirmək yolları var. Və bəzən təkcə bu məlumat mövcud riskləri düzgün qiymətləndirmək üçün kifayətdir.
Məsələn, bu üsulla həm potensial, həm də mövcud rəqiblər qiymətləndirilir, alıcılarla bağlı proqnozlar ayrıca nəzərdən keçirilir. Təşkilatın məşğul olduğu məhsulların bütün mövcud əvəzediciləri öyrənilir. Və nəhayət, təchizatçılar hər tərəfdən qiymətləndirilir. İlk üç amil biznes risklərini qiymətləndirəcək (rəqiblərin meydana çıxması, müştəri davranışı, tələbin səviyyəsi - bumənfəət və biznes gəliri). Mövcud risklərin idarə edilməsi, menecerlərin onları düzgün qiymətləndirdiyi təqdirdə mümkündür.
Nəticələr
Risklərin planlaşdırılması və idarə edilməsi risklərin idarə edilməsinin ən maraqlı və ən geniş texnoloji üsullarıdır. Onlar həmişə təşkilatın inkişafı ilə bağlı qərarların qəbulu ilə yanaşı buraxılan müəyyən səhvlərə əsaslanır. Riskləri strateji şəkildə idarə etmək üçün siz biznesi bütün zəif tərəfləri ilə görməyi öyrənməli, strategiyanın seçimi və ya dəyişdirilməsi ilə bağlı hər bir təhlükəni adekvat qiymətləndirməli və onun həyata keçirilməsi zamanı riskləri gözdən qaçırmamalısınız.