Nitq çoxkomponentli aktdır. Bu unikal ünsiyyət forması tarixən insanların qarşılıqlı əlaqəsi zamanı inkişaf etmiş və təkmilləşmişdir. Burada ən azı iki tərəf iştirak edir: danışan və ona ünvanlanan məlumatı qəbul edən dinləyici. Görünən sadəliyə baxmayaraq, bu kifayət qədər mürəkkəb prosesdir.
Şifahi nitqin komponentləri
İnsanın tələffüz etdiyi səslər birləşərək sözlər, sözlər ifadələr əmələ gətirir. Bunlar nitqin əsas dörd komponentidir.
Onların yoxluğu nitqimizi robotun nitqi kimi ifadəsiz, monoton edəcək.
- Tempo səslərin, hecaların, sözlərin və ifadələrin tələffüz sürətidir.
- Ritm - vurğulanmış hecaların və sözlərin növbələşməsi. Poetik nitq xüsusilə ritmikdir.
- Melodiya nitqin ifadəliliyinin elementidir, səsin yuxarı və aşağı hərəkətidir. Məsələn, elan cümləsinin sonunda səs azalır, sorğu cümləsinin sonunda isə yüksəlir.
- Nitqin ifadəliliyi onun yadda saxlamaq və dinləyicinin diqqətini diqqətini cəmləmək qabiliyyətidir.dilin müxtəlif ifadə vasitələrinin istifadəsi.
Əgər natiq nitq vasitələrinin müxtəlifliyinə yetərincə mahir deyilsə, o zaman dinləyicilər onun nitqinin mənasını, çatdırmaq istədiyi hissləri tam dərk edə bilməyəcək və ya təhrif olunmuş şəkildə başa düşəcəklər.
Praqmalinqvistika nə öyrənir
Dilçilik dil haqqında elmdir. Onun fənlərindən biri olan nitq praqmatikası müxtəlif dil komponentlərinin mənalarını onların birləşmələrinin müxtəlifliyində və istifadə şərtlərində öyrənir.
Bir və eyni ifadə fərqli məna daşıya bilər. Bu, natiqin ona hansı məlumatı daxil etməsindən, şifahi nitqin hansı komponentlərindən istifadə etməsindən, hansı vəziyyətdə istifadə olunmasından asılıdır. Məsələn, dostcasına "Salam!" uyğun üz ifadələri, hərəkətləri, intonasiyaları ilə müşayiət edərsə və ya bu söz kimsəsiz yerdə yad bir şəxs tərəfindən deyilərsə, hədələyici sözə çevrilə bilər.
Beləliklə, linqvistik praqmatika nitq situasiyasında subyekt və obyektlərin nitq ünsiyyəti prosesində fəaliyyətini və qarşılıqlı məlumat mübadiləsi prosesini təhlil edir və öyrənir.
Rabitə vahidləri - bu nədir?
Şifahi ünsiyyətə aşağıdakı vahidlər daxildir:
- Nitq hadisəsi - ünsiyyətdə olanlardan biri tərəfindən mesaj mətni yaratmaq və onu başqaları tərəfindən başa düşmək yolu ilə ünsiyyət məqsədi ilə nitq əlaqəsi.
- Ünsiyyət iştirakçıları arasında əlaqənin olduğu nitq vəziyyəti. Nitq vasitələrinin seçimini, ünsiyyət qaydalarını diktə edir. Məsələn, bir gənc qıza sevgisini elan edib soruşuronun əlləri. Yaxud küçədə bir qrup quldurla döyüşür. Aydındır ki, bu cür müxtəlif vəziyyətlər onların həlli üçün tamamilə fərqli nitq vasitələrinin və qaydaların seçilməsini diktə edir.
- Diskurs nitq praktikasının bir növüdür: dialoq, mühazirə, müsahibə və s. Onun növü nitq hadisəsindən asılı olaraq seçilir. Məsələn, müəllim şagirdlərə yeni dərsi izah edir, tabeliyində olan işçi işi barədə müdirinə hesabat verir, jurnalist aktyordan müsahibə alır.
Beləliklə, bir çox xarici və daxili amillər nitq hadisəsinin gedişinə təsir edir.
Tərkibi
Nitq hadisəsinin vəzifəsi ünsiyyət quran insanlar arasında məlumat mübadiləsidir. Onların nitq və şəxsiyyət xüsusiyyətləri bu məlumatın başa düşülməsinə və qiymətləndirilməsinə və həmsöhbətin şəxsiyyətinin qiymətləndirilməsinə təsir göstərir. Biri zarafat kimi qəbul etdiyi şeyi başqası təhqir hesab edir. Bu o deməkdir ki, nitq hadisəsinin bütün komponentləri onların təşəbbüskarı tərəfindən düşünülməlidir. Bu, belə anlaşılmazlıqların qarşısını almaq üçün tələb olunur.
Nitq hadisəsinə natiqin şifahi ifadə etdiyi mətn daxildir. Mahiyyət etibarı ilə şifahi əsərdir, məqsədi dinləyiciyə inandırıcı məlumat verməkdir. Nitq situasiyası (vaxt, yer, ünsiyyət qaydaları, iştirakçıların tərkibi) kimi nitq hadisəsinin komponentini düzgün seçmək də eyni dərəcədə vacibdir.
Ünvan
Tədbirin tərkib hissələrindən biri müraciət edən, yəni nitq məlumatının müəllifi və göndəricisidir. Nitq hadisəsini nəyin təşkil etdiyini xatırlamaq vacibdir: bu, onun iki iştirakçısının təmasıdır.
Söhbətin mövzusuna marağı oyatmaq və saxlamaq üçün müraciət edən şəxs bəzi xüsusi bacarıqlara və şəxsi keyfiyyətlərə malik olmalıdır:
- eluditli olun, müəyyən bir mövzuda danışmağa hazır olun;
- səriştəli, ifadəli, dəqiq, məntiqli, əlçatan, obrazlı nitqə malik;
- vəziyyəti yaxşı idarə etmək, auditoriyanın xüsusiyyətlərini bilmək (maraq səviyyəsi, təhsil, sosial status);
- resipientlərlə qarşılıqlı əlaqə yaratmaq üçün psixoloji üsullara sahib olun, bu da qarşılıqlı marağı və ünsiyyəti davam etdirmək istəyini stimullaşdırır;
- şifahi ünsiyyətin etik qaydalarına və normalarına əməl edin.
Hətta danışanın zahiri görünüşü həmsöhbətin onunla ünsiyyət qurmasına və ya əksinə, diqqəti müzakirə mövzusundan yayındırmasına səbəb ola bilər.
Təyinat
Xatırlayıcı və ya başqa şəxslə (və ya şəxslərlə) əlaqənin təşəbbüskarı ünsiyyətdən istədiyi nəticəni əldə etmək üçün nitq hadisəsini, nitq situasiyasını planlaşdırır. Amma bir çox cəhətdən onun uğuru onun ünvanının nə dərəcədə şifahi ünsiyyət mədəniyyətinə malik olmasından, yəni ünsiyyət qurmaq niyyətində olduğu şəxsdən asılıdır.
Nitq hadisəsində ünvançının rolu ona deyilən nitqi aktiv şəkildə qavramaqdan ibarətdir, əks halda fraqmentar, səhv qəbul edilir. Bu ona gətirib çıxarır ki, ünsiyyət məqsədinə nail olunmur, onun subyektləri arasında anlaşılmazlıqlar, ziddiyyətlər olur.
Diqqətli dinləyici olmaq vərdişi uşaqlıqdan formalaşır vəonda insanın özündə şüurlu şəkildə formalaşır, əks halda ona ünvanlanan nitqin mənasını düzgün başa düşmək olur. Onu bu cür mənfi vərdişlər təşviq edir: danışanın zahiri görünüşünə, nitqinin xüsusiyyətlərinə diqqət yetirmək, kənar səslər, düşüncələr, obsesif hərəkətlər ilə diqqəti yayındırmaq, nitqinin sonuna qədər dinləyə bilməmək, nəticə və nəticə çıxarmaqda tələsmək.. Bunun çox vaxt geniş nəticələri olur.
Məsələn, istehsalat ustasının göstərişlərinə və ya göstərişlərinə diqqətsiz qulaq asmaq tabeçiliyində olanların hərəkətlərində uzun müddət pozuntulara yol açır və nəticədə böyük həcmdə qüsurlu məhsulun yaranmasına səbəb olur.
Nitqlə qarşılıqlı əlaqə vasitələri
Nitq təkcə məlumat ötürmək və qəbul etmək vasitəsi deyil, həm də başqa insanlara təsir etmək vasitəsidir. Bunun məqsədi ünsiyyət tərəfdaşını düşünməyə inandırmaq və daha sonra ünvan sahibinin istədiyi kimi hərəkət etmək üçün problemlərə baxış nöqtələrinin üst-üstə düşməsinə nail olmaqdır. Bunun üçün nitqin müxtəlif səslənmə vasitələrindən (şifahi) istifadə olunur: intonasiya, səs gücü, nitq tempi. Bu alətlər nitqi daha maraqlı edir, dinləyicinin diqqətini cəlb edir və saxlayır.
Kimisə bir şeyə inandırmaq vəzifəsi olduqca çətindir, buna görə də şifahi qarşılıqlı nitq vasitələrindən əlavə, səslərin, sözlərin, ifadələrin tələffüzü ilə əlaqəli olmayan şifahi olmayan vasitələrdən də istifadə olunur. Çıxış tədbirinin iştirakçıları çox vaxt özləri nə və hansı ifadə dərəcəsi ilə tələffüz etdiklərindən və ya eşitdiklərindən asılı olaraq duruşlarını, bədən hərəkətlərini, üz ifadələrini necə dəyişdiklərinin fərqinə varmırlar.
Təcrübəli həmsöhbətlər xarici davranış əlamətlərinə görə rəqibin necə hiss etdiyini və ifadələrində nə dərəcədə səmimi olduğunu təxmin edə bilirlər. Bu xarici siqnallar danışanın elə şifahi və qeyri-verbal vasitələri seçmək üçün stimuldur ki, bu da dinləyicinin diqqətini cəmləşdirməyə, düzgün istiqamətdə düşünməyə vadar edir.
Verbal və qeyri-verbal vasitələrin seçimi əsasən cinsdən, yaşdan, sosial statusdan, ünsiyyət partnyorlarının mədəni səviyyəsindən, söhbətin mövzusu və məqsədindən, nitq vəziyyətindən asılıdır.
Nitq əlaqəsi qaydaları
Nitq hadisəsinin düzgün qurulması onun effektivliyinin yeganə şərti deyil. Nəticə əsasən kommunikantların şifahi və qeyri-verbal qarşılıqlı əlaqənin qəbul edilmiş qaydalarına necə riayət etməsindən asılıdır. Məsələn:
- tərəfdaşın nöqteyi-nəzərinə hörmət edin və ona diqqətlə qulaq asın, ona bərabər davranın, üstünlüyünü göstərməyin;
- onun xarici görünüşünə və geyim tərzinə, nitq qüsurlarına və qüsurlarına diqqət yetirməyin, onun psixoloji və fiziki vəziyyətini nəzərə alın;
- ünsiyyət prosesində mənfi emosiyalar saxla, yalnız normativ lüğətdən istifadə et;
- üçüncü tərəfin obyektləri ilə diqqətinizi yayındırmadan tərəfdaşınıza baxaraq ona qulaq asın;
- yalnız natiqin sonunu dinlədikdən sonra nəticə çıxarın;
- təsdiq jestləri, mimikaları, qısa ifadələri ilə qarşı tərəfin bəyanatlarına dəstək və maraq nümayiş etdirin;
- yalnız sübut edilmiş sübut bazasından istifadə edin.
Bir çox ünsiyyət qaydaları şərtlənirmilli adətlər, korporativ ənənələr və əks məna daşıya bilər, məsələn, müxtəlif ölkələrdə.
Ona görə də hansısa nitq hadisələri gəlirsə, onların iştirakçıları ünsiyyət zamanı onların qeyri-adi formalarını düzgün qavramaq və şərh etmək üçün qarşı tərəfin etik normaları və nitq qarşılıqlı üslubunun xüsusiyyətləri ilə tanış olmalıdırlar.
